от компании (организации): Федеральное государственное бюджетное учреждение «Центр экспертизы и координации информатизации» (ФГБУ «ЦЭКИ») в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Управление проектами"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 10021237 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 15 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 10021237 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 21 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 10021237 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Технический специалист/Специалист отдела информационного обеспечения координации информатизации
ФГБУ “Центр экспертизы и координации Информатизации» (ФГБУ «ЦЭКИ») является подведомственным учреждением Минкомсвязи России и занимается:
- экспертизой документов всех федеральных государственных информационных систем (ФГИС) и информационно-телекоммуникационных технологий (ИКТ) на всех этапах их жизненного цикла (от планирования и реализации мероприятий по созданию и развитию, до внедрения их в деятельность органов государственной власти РФ, вплоть до также экспертизы на этапах судебных разбирательств);
- подготовкой нормативно-правовых актов в области информатизации органов государственной власти РФ;
- координацией и метод.поддержкой региональной информатизации;
- ИТ-разработкой и эксплуатацией ФГИС.
Обязанности работника на вакансии: Технический специалист/Специалист отдела информационного обеспечения координации информатизации
- Прием входящих обращений пользователей (телефон, почта);
- Маршрутизация обращений по типам поддержки (методическая / техническая);
- Консультация пользователей по технический вопросам работы информационной системы;
- Решение типовых инцидентов, первичная диагностика и эскалация на следующую линию поддержки инцидентов, требующих детальную проработку;
- Ведение учета обращений пользователей в системе управления заявками, а также наполнение базы знаний по инцидентам и их решениям.
Требования к работнику на вакансии: Технический специалист/Специалист отдела информационного обеспечения координации информатизации
- Опыт работы в службе технической поддержки пользователей: первая-вторая линия поддержки информационных систем (желателен опыт поддержки пользователей высоконагруженных информационных систем);
- Углубленный опыт работы с операционными системами Windows, знание браузеров, особенности работы плагинов, общее понимание работы протоколов http, https, dns;
- Дополнительным плюсом будут знание SQL на уровне несложных запросов;
- Опыт работы с НПА (законы, подзаконные акты) будет плюсом, так как для консультирования пользователей информационной системы потребуется изучение большого количества нормативно-правовых актов в области гос. закупок.
Мы предлагаем:
- Работа в государственном учреждении – гарантия финансовой стабильности;
- Кабинетная система размещения;
- Официальное трудоустройство и доход по ТК РФ;
- Сплоченная и позитивная команда;
- Обучение и тренинги на регулярной основе;
- Комната отдыха, оборудованная для хранения, разогрева и приема пищи;
- Офис в центре Москвы в паре минут от набережной, м.Павелецкая (радиальная);
- Бесплатная парковка.
Благодарим за уделенное время и внимание к нашей компании и вакансии. Добро пожаловать в нашу команду!
В случае Вашего интереса к остальным видам деятельности - смотрите другие наши вакансии, или присылайте свое резюме на эл.почту отдела кадров.
Откликнуться на эту вакансию: Технический специалист/Специалист отдела информационного обеспечения координации информатизации
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 10021233 на должность Главный специалист по программно-проектному управлению от компании АО Объединенная двигателестроительная корпорация, управляющая компания в городе (населенном пункте) Москва