от компании (организации): ПАО Промсвязьбанк в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Банки, инвестиции, лизинг" → "Кредиты: розничные"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 1013598 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 4 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 1013598 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 22 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 1013598 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Ведущий специалист Отдела технологий дистанционного взыскания (soft)
Обязанности работника на вакансии: Ведущий специалист Отдела технологий дистанционного взыскания (soft)
- проведение аудита действующих процессов и процедур работы call-центра;
- методологическая поддержка всех изменений в процессе работы call-центра;
- оперативное информирование call-центра обо всех изменениях в процессе взыскания;
- участие в анализе действующих процессов взыскания, с целью инициации проведения пилотных проектов, нацеленных на повышение эффективности;
- участие в разработке, проведении, анализе и внедрении всех пилотных проектов, нацеленных на повышение эффективности взыскания/оптимизацию процессов Департамента по работе с задолженностью (ДРЗ);
- участие в расчёте бонусов сотрудникам call-центра (soft).
Требования к работнику на вакансии: Ведущий специалист Отдела технологий дистанционного взыскания (soft)
- высшее образование;
- опыт работы: не менее 1 года работы в направлении взыскания задолженности через call-центр;
- желание учиться и расти;
- отличное знание пакета MS Office (Excel. Visio. PowerPoint);
- умение работать в режиме многозадачности;
- высокий уровень самоорганизации и коммуникативных навыков;
- целеустремленность;
- аналитические навыки;
- внимательность.
Условия труда для работника на вакансии: Ведущий специалист Отдела технологий дистанционного взыскания (soft)
- уровень оклада обсуждается на собеседовании
- ДМС (до трёх полисов для себя и родственников)
- обучение в процессе работы в Бизнес-академии Банка.
Откликнуться на эту вакансию: Ведущий специалист Отдела технологий дистанционного взыскания (soft)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 1013568 на должность Инженер по мультимедиа от компании АО Гринатом в городе (населенном пункте) Москва