от компании (организации): Double Data в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Развитие бизнеса"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 10291660 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 7 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 10291660 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 23 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 10291660 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Менеджер по работе с клиентами (Big Data решения для финансового сектора)
Double Data - компания, создающая передовые Big Data решения на основе открытых данных. Компания активно развивается уже более 6 лет, работает с разными отраслями бизнеса и занимает лидирующие позиции в своем сегменте. В портфеле заказчиков - крупные компании, рекламные агентства, банки Топ-10, FMCG бренды, ритейл и не только. Используя передовые технологии для сложных и высоконагруженных систем, мы создаем нужные и уникальные продукты.
Задачи:
- Построение и развитие долгосрочных отношений с существующими и новыми клиентами по направлению финансовых сервисов;
- Участие и поддержка в тендерах, переговорах и презентациях с куратором направления;
- Активное взаимодействие с проектным офисом: постановка задач, планирование времени, контроль исполнения, внешняя коммуникация;
- Активное взаимодействие с операционным блоком (юристы, бухгалтерия): постановка задач, планирование времени, контроль исполнения, внешняя коммуникация;
- Проведение пилотных проектов и полное сопровождение клиента, консультация и поддержка;
- Составление отчетности в CRM компании.
- Дополнительно – техническое сопровождение клиентов Компании:
- отслеживание уровня удовлетворенности клиентов при использовании продуктов компании, контроль ключевых показателей производительности систем в соответствии с ожиданиями клиентов;
- мониторинг корректности и эффективности работы пользователей с ПО
- осуществление и контроль настроек ПО в соответствии с требованиями клиентов;
- подключение клиентов к сервисам, участие в поставках продуктов Компании клиентам;
- обучение пользователей работе с ПО;
- помощь клиентам в использовании ПО.
Требования к работнику на вакансии: Менеджер по работе с клиентами (Big Data решения для финансового сектора)
:
- Успешный опыт сопровождения клиентов и развития взаимоотношений с клиентами при поставке ИТ-решений/сервисов;
- Опыт работы с клиентами из финансового сектора, знание основных игроков и общих принципов работы финансового-банковской отрасли, понимание механики процессов розничного кредитования;
- Знание Excel на уровне формул и сводных таблиц;
- Отличные знания письменного и устного русского языка;
- Развитые аналитические способности, умение делать выводы и подтверждать их фактами;
- Умение убеждать, располагать к себе собеседника, умение договариваться с людьми, межличностное понимание (в том числе прогнозирование реакций других лиц) и клиентоориентированность;
- Умение расставлять приоритеты задач, планировать и координировать свои действия, действия клиентов, многозадачность и отличные навыки управления временем;
- Умение работать в команде;
- Высокая работоспособность, ответственность, тактичность, исполнительность, доброжелательность и харизматичность;
- Умение выстраивать долгосрочные отношения с клиентами.
Условия труда для работника на вакансии: Менеджер по работе с клиентами (Big Data решения для финансового сектора)
- Интересные, нестандартные и разнообразные задачи;
- Профессиональная бизнес-среда, замечательная команда, которая всегда поддержит и поделится опытом;
- Возможность профессионального развития и карьерного роста;
- Выезды на площадки к клиентам по г.Москва - в среднем до 30% рабочего времени;
- Конкурентная «белая» заработная плата, оформление по ТК РФ;
- Льготная программа ДМС;
- Офис рядом с м. Белорусская;
- Мощный рабочий ноутбук (MacBook, Carbon L1);
- Чай, кофе, фрукты, печенье и прочие «плюшки».
Откликнуться на эту вакансию: Менеджер по работе с клиентами (Big Data решения для финансового сектора)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 10291656 на должность Сметчик от компании ООО Техсервис-Телеком в городе (населенном пункте) Москва