от компании (организации): Компания ПЭК в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Маркетинг, реклама, PR" → "Начальный уровень, мало опыта"
с заработной платой: от 45000 до 60000 руб.
Вакансия № 10488898 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 19 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 10488898 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 21 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 10488898 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Менеджер по обработке обращений клиентов
Задачи, с которыми предстоит работать:
Цель должности – решение обращений Клиентов с обеспечением высокого уровня удовлетворенности Клиентов решением.
- Решение обращений Клиентов Компании;
- Выявление причин проблемных ситуаций, установление участка сбоя и виновного;
- Связь с Клиентом (телефон, мессенджеры, e-mail):
- Уточнение необходимой для качественного и оперативного решения информации и урегулирования сложного вопроса;
- Консультация о статусе решения;
- Информирование по факту принятого решения.
Для нас важно: - Умение договариваться, вести активный диалог;
- Опыт работы с Клиентами от 1 года;
- Умение договариваться, вести активный диалог;
- Грамотная письменная и устная речь без дефектов;
- Позитивный настрой, Доброжелательность;
- Внимательность к деталям;
- Стрессоустойчивость;
- Ориентированность на результат.
Мы предлагаем:
- Работа в крупной транспортной компании, занимающей лидерские позиции на рынке перевозки сборного груза;
- Возможность профессионального развития в крупной федеральной компании;
- Оформление по ТК РФ;
- Социальный пакет (оплата больничных и отпусков);
- Корпоративное обучение;
- Скидки от партнеров (развлечения, шоппинг, услуги, фитнес);
- Бесплатная парковка;
- Компенсация питания 50%;
- График работы:5/2 с 10:00 до 19:00;
- Работа по адресу: м. Рязанский проспект;
- Корпоративный автобус из центра от м. Марксистская (15 мин до офиса).
??
Откликнуться на эту вакансию: Менеджер по обработке обращений клиентов
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 10488895 на должность Директор по рекламе и PR от компании TEMNIKOVA в городе (населенном пункте) Москва