от компании (организации): Компания ПЭК в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Маркетинг, реклама, PR" → "Консультант"
с заработной платой: от 45000 руб.
Вакансия № 10494673 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Вторник, 23 июля 2024 года.
Дата обновления вакансии № 10494673 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 21 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 10494673 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Менеджер по работе с претензиями
Обязанности работника на вакансии: Менеджер по работе с претензиями
- Обработка обращений Клиентов;
- оперативное установление контакта, уточнение ситуации и уведомление о сроках решения;
- организация внутреннего расследования, взаимодействие со смежными подразделениями Компании для скорейшего получения результатов;
- контроль соблюдения сроков, согласование, если необходимо, специальных ценовых условий для Клиента;
- Проведение переговоров с Клиентом для окончательного урегулирования ситуации. Акцент на «неформальное» решение вопросов с учетом специфики работы в соцсетях.
- ведение отчетности.
Требования к работнику на вакансии: Менеджер по работе с претензиями
- Пользователь ПК;
- наличие навыков телефонного общения и деловой переписки;
- опыт коммуникации с Клиентами в социальных сетях;
- управление конфликтами;
- стрессоустойчивость, коммуникабельность.
Условия труда для работника на вакансии: Менеджер по работе с претензиями
- Работа в федеральной компании, занимающей лидирующие позиции на рынке в своем сегменте;
- Возможность карьерного роста и профессионального развития;
- Оформление по ТК РФ, соц. пакет;
- Корпоративное обучение;
- Льготный фитнес;
- Скидки от партнеров (развлечения, шоппинг, услуги);
- Бесплатная парковка;
- Корпоративные мероприятия;
- Компенсация питания 50%;
- График работы: 5/2, с 09-00 до 18-00;
- Место работы: м. Рязанский проспект, 1й Вязовский проезд
Откликнуться на эту вакансию: Менеджер по работе с претензиями
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 10494669 на должность Мастер-универсал/Отделочник от компании ООО Петришин-Строй в городе (населенном пункте) Москва