от компании (организации): Билайн в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Маркетинг, реклама, PR" → "Проведение опросов, интервьюер"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 10496743 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 23 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 10496743 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 13 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 10496743 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Менеджер по исследованиям и оптимизации продуктов
Мы являемся частью международной группы компаний и представляем один из самых ярких и сильных брендов в России. Мы гордимся тем, что уже сегодня разрабатываем и реализуем технологии, аналогов которым нет в мире. А ещё Билайн - это не просто компания, это - команда, объединённая общими ценностями и общей целью - быть лидером телеком и digital-рынков, предоставляя нашим клиентам новейшие продукты и услуги, а также сервис самого высокого уровня.
Билайн признан работодателем №1 в телеком-отрасли России. И сейчас у тебя есть возможность присоединиться к лучшей команде в качестве Менеджера по исследованиям и оптимизации продуктов.
Итак, тебе предстоит:
- Контроль качества запускаемых продуктов: сотрудник оценивает качество запускаемых продуктов с точки зрения сервисного дизайна на основе данных качественных и количественных исследований и согласует запуск либо эскалирует вопрос о блокировке запуска на руководителя в случае, если просрочено внедрение рекомендаций или исследования не были проведены;
- Улучшения качества запускаемых продуктов с точки зрения сервисного дизайна: анализ и исследование пользовательских сценариев с точки зрения удобства продуктов и услуг до начала разработки продукта для минимизации дальнейших доработок и расходов на них, разработка рекомендаций по улучшению сценариев;
- Улучшение качества ключевых запущенных продуктов: инициация и проведение дополнительных исследований на основе обратной связи клиентов и сотрудников.
Мы будем рады рассмотреть тебя, если у тебя есть:
- Высшее образование (психология, экономика, социология в приоритете);
- Опыт самостоятельного проведения качественных исследований (юзабилити, интервью, фокус-группы) не менее 1 года в профильном агентстве или на стороне клиента;
- Опыт UX/UI;
- Умение работать в режиме изменений и многозадачности;
- Уровень английского языка: Intermediate.
Что мы предлагаем:
- Работа в компании, большинство продуктов которой не имеет аналогов на рынке;
- Сплоченная команда профессионалов, в которой можно не только успешно реализовывать проекты, но и перенимать опыт и развиваться;
- Постоянное развитие, участие в интересных проектах и расширение профессиональной экспертизы;
- Конструктивная и открытая рабочая атмосфера;
- Корпоративное обучение;
- Гибкий рабочий график и возможность работать удаленно – планируй свое время сам;
- Полис добровольного медицинского страхования, обслуживаемый в лучших клиниках города;
- Служебную сотовую связь.
В Билайн мы развиваем и поддерживаем здоровую и безопасную рабочую среду. Каждый сотрудник соблюдает Кодекс поведения, внутренние правила компании и придерживается принципов деловой этики. Мы поступаем честно и этично как по отношению к друг другу, так и к нашим внешним партнерам.
Откликнуться на эту вакансию: Менеджер по исследованиям и оптимизации продуктов
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 10496734 на должность Менеджер по работе с клиентами (оператор call-центра) от компании ООО Глобал Трак Сервис в городе (населенном пункте) Зеленоград