от компании (организации): ООО Группа СВС, Юридическая компания в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Банки, инвестиции, лизинг" → "Работа с проблемными заемщиками"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 10544184 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 30 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 10544184 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 14 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 10544184 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист по взысканию задолженности/ оператор call-центра
Обязанности работника на вакансии: Специалист по взысканию задолженности/ оператор call-центра
Обработка входящей информации от банков, работа с портфелями банков (агентский, цессия);
- Общение с клиентом в рамках правового поля РФ (строгое соблюдение ФЗ -230);
- Информирование клиентов о просроченной задолженности (суммы и сроки);
- Уточнение причин неуплаты;
- Мотивация клиентов на погашение долга (использование дополнительных инструментов банка, таких как акции, реструктуризации и.т.д.);
- Возврат просроченной задолженности;
- Контроль за графиком платежей;
- Оперативный ввод информации в базу CRM (фиксация итогов переговоров);
БЕЗ ХОЛОДНЫХ ЗВОНКОВ!
Требования к работнику на вакансии: Специалист по взысканию задолженности/ оператор call-центра
Опыт от 1 года (возможно без опыта, обучение за счет Компании);
- Знание банковских продуктов (желательно, но необязательно);
- Владение базовыми познаниями в юриспруденции (как преимущество).
- Опыт работы в банковских структурах / профессиональных контакт-центрах/ коллекторских агентствах приветствуется;
В сотруднике хотим видеть такие качества как:
- высокая стрессоустойчивость;
- дисциплинированность;
- ответственность;
- энергичность и позитивность;
- эмоциональная компетентность;
- умение аргументировано отстаивать свою точку зрения и убеждать собеседника;
- умение выслушать собеседника;
- требовательность, ориентация на высокий результат,
- терпеливость и настойчивость;
- тактичность;
- грамотная речь, понятная речь;
- способность подмечать мельчайшие нюансы и детали, быстро переключать внимание;
- наличие высоких коммуникативных навыков, навыков ведения переговоров, желание и умение общаться с людьми.
Условия труда для работника на вакансии: Специалист по взысканию задолженности/ оператор call-центра
Оформление по ТК РФ с первого дня (оплачиваемые отпуск, больничный);
- Испытательный срок 3 месяца;
- График 5/2 с 08:00-17:00, 09:00-18:00
- Зарплата состоит из оклада от 27 000 руб. (на руки) + премии (% от взыскания)
- Дружный коллектив;
Преимущества работы в нашей Компании:
- Комфортные условия труда, благоустроенный офис;
- Работа только в офисе, без выездных мероприятий;
- Конкурентоспособная оплата труда;
- Бонусы по итогам работы не ограничены;
- Наличие фиксированного оклада;
- Зарплатный проект в ТОПовом банке;
- Выплаты без задержек;
- Обучение за счет компании;
- Возможность карьерного м профессионального роста;
- Оборудованная рабочая зона;
Откликнуться на эту вакансию: Специалист по взысканию задолженности/ оператор call-центра
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 10544181 на должность Специалист по приему документов Департамента Урегулирования убытков от компании МАКС, ЗАО, Страховая компания в городе (населенном пункте) Москва