от компании (организации): DIONI свадебный салон в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Маркетинг, реклама, PR" → "Консультант"
с заработной платой: от 5000 до 8000 руб.
Вакансия № 10609317 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 21 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 10609317 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 21 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 10609317 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
частичная занятость
График работы:
удаленная работа
Дополнительные сведения о вакансии: Менеджер Instagram
Мы известный Свадебный салон, в центре Москвы, быстрорастущая организация, с постоянно растущим потоком клиентов и популярностью. В салоне представленны свадебные и вечерние платья. У нас есть 2 крупных аккаунта в Инстаграм, с большим входящим потоком клиентов.
Мы ищем быстрых активных и дисциплинированных сотрудников для эффективной дистанционной обработки клиентов в наших двух аккаунтах Инстаграм в режиме онлайн (удаленная работа-ответы на комментарии и диалоги в директ).
Работа только с входящим потоком клиентов, НИКОГО ИСКАТЬ НЕ НУЖНО!
-клиентов очень много и их нужно просто вовремя обрабатывать.
Основные цели:
1)Записи на примерку в салон.
Большая часть наших клиентов покупает только после примерки в салоне.
Поэтому основная цель- ответить клиенту в Инстаграм как можно быстрее, и склонить диалог с ним в запись на примерку к нам в салон. Чем больше записей в салон вы сделаете, тем больше получите KPI (за каждую запись)
Записи вносятся в онлайн журнал записей на примерку( через мобильное приложение), где наглядно видно когда и какое время свободно.
2) Онлайн продажи. Есть клинты которые покупают дистанционно из других городов и стран.
Требуется информирование и сопровождение клиента в режиме диалога с последующей продажей. Бонус- 5% от суммы продажи.
Обязанности работника на вакансии: Менеджер Instagram
-
Быстрое реагирование на оставленный комментарии в инстаграме, а так же постоянный мониторинг неотвеченных комментариев в старых постах и работа по ним.
-Консультирование клиентов в двух аккаунтах инстаграм (свадебные платья и вечерние платья) постоянно переключаясь между ними.
-Отвечать на все вопросы и комментарии клиентов, консультирование по моделям, размерам, цветам, срокам отшива, наличию и доставке в другой город, и как до нас дойти от метро.
-Быстрое реагирование на новые комментарии (не более 30 минут)
-Быстрое реагирование на диалог в директ (не более 15 минут)
-Постоянный мониторинг неотвеченных комментариев по всем постам
(неотвеченных комментариев и диалогов быть не должно)
-Быть на связи в в общем чате Ватсап с сотрудниками салона ( по любым вопросам можно писать в этот чат, быстро и оперативно получать ответ и любую информацию)
-Самостоятельное занесение записей в онлайн журнал записей на примерку
(легко и просто через мобильное приложение)
-Ведение клиента при онлайн продаже
-В конце дня предоставить отчет по работе за день
Требования к работнику на вакансии: Менеджер Instagram
-
Быстрая обучаемость и желание работать.
-В свое рабочее время всегда быть на связи и заниматься работой
-Смартфон с поддержкой Инстаграм и Ватсап
-Наличие постоянного интернета
-Умение пользоваться Ватсап и Инстаграм (оперативная работа по комментариям и диалогам)
-Вежливая и грамотная форма переписки в онлайн (Важно!)
-Умение работать в команде
-Общительность и дружелюбность
Условия труда для работника на вакансии: Менеджер Instagram
-
График работы 2/2
-Режим работы 10-21 (по московскому времени)
-Удаленная работа
-Дружная команда ( всегда на связи в общем чате Ватсап, готовы все рассказать и помочь по любому вопросу)
-Предоставление обучающих материалов и скриптов по работе с клиентами
-Работа только с входящим потоком клиентов (искать никого не нужно)
-Можно совмещать с другой вашей работой 2/2 в качестве подработки
ЗП: Оклад 5 тыс за месяц (~15 смен) + KPI ( 50р/ за запись на примерку)+ 5% от продаж
Входящий поток клиентов достаточно велик и записей можно делать от 100- 300 записей в месяц (в зависимости от сезона)
Откликнуться на эту вакансию: Менеджер Instagram
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 10609302 на должность Администратор билетного стола от компании ООО Консул Медиа в городе (населенном пункте) Москва