от компании (организации): М.Видео-Эльдорадо. ИТ в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Системы управления предприятием (ERP)"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 10653927 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 5 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 10653927 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 21 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 10653927 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Инженер 2-й линии технической поддержки мобильных устройств и приложений
Обязанности работника на вакансии: Инженер 2-й линии технической поддержки мобильных устройств и приложений
- Настройка мобильных устройств и приложений на устройствах. Консультации пользователей по вопросам функционирования устройств и приложений;
- Составление и актуализация базы знаний с помощью решенных инцидентов, поступивших на группу бизнес-аналитиков группы Мобайл;
- Разработка технических инструкций;
- Решение стандартных инцидентов в рамках ответственности и полномочий группы в системе Assyst;
- Участие в процессе управления инцидентами в роли второй линии поддержки торговой системы, решение стандартных и сложных инцидентов в рамках знаний и полномочий.
Требования к работнику на вакансии: Инженер 2-й линии технической поддержки мобильных устройств и приложений
- Высшее/неоконченное высшее образование;
- Опыт поддержки пользователей в географически распределенной компании;
- понимание общих принципов построения мобильных сервисов и функционирования мобильных устройств и приложений;
- Знание Windows 7/ Windows 8 на уровне администратора; Microsoft Office 2010/2013 на уровне уверенного пользователя;
- Высокая коммуникативность, ориентация на клиента. Ответственность за результат, умение оценивать и соблюдать сроки. Быстрая обучаемость. Желание развиваться.
Мы предлагаем:
- Сильную команду, нацеленную на результат;
- Многозадачность, инновационные и очень востребованные проекты (компания-лауреат ежегодной премии IT Leader);
- Возможности для профессионального и карьерного роста;
- Официальное оформление в полном соответствии с ТК РФ;
- Офис в шаговой доступности от м. Красносельская / Бауманская;
- Конкурентоспособную "белую" заработную плату (компенсационный пакет обсуждается индивидуально).
Участвуйте в глобальных, уникальных и инновационных проектах, зачастую не имеющих аналогов в России.Совершайте открытия, получайте бесценный опыт и делайте карьеру в "М. Видео-Эльдорадо".
Откликнуться на эту вакансию: Инженер 2-й линии технической поддержки мобильных устройств и приложений
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 10653925 на должность Администратор инвестиционного портфеля от компании Salym Petroleum Development в городе (населенном пункте) Москва