от компании (организации): TLScontact в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Туризм, гостиницы, рестораны" → "Организация туристических продуктов"
с заработной платой: от 38000 до 38000 руб.
Вакансия № 10695312 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 2 ноября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 10695312 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 15 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 10695312 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист визового центра / Visa Center Agent (г. Москва)
A Pioneering company specialized in providing customer relationship management excellence within a face-to-face environment.
Our company is part of the Teleperformance Group, the worldwide leading provider of exceptional customer experience, with a presence in 46 countries worldwide.
Компания TLScontact является частью международной компании Teleperformance Group, это мировой лидер в области управления отношениями с клиентами. TLScontact специализируется на предоставлении услуг клиентам по модели фронтального решения. Наши контактные центры соединяют организации и их клиентов. TLScontact предлагает широкий спектр услуг, от обработки визовой документации до получения визовых заявок.
Responsibilities:
- Handle visa applications according to standard procedures – greeting customers, supporting completion and checking of applications, obtaining biometric data and other documentation;
- Follow the defined filing and administration process, guided by a computer-based system;
- Provide a first-class service and ensure a positive customer experience;
- Support the provision of a healthy and safe working environment through good personal and team practices;
- Keep customers information confidential as well as respect and apply security procedures.
Обязанности работника на вакансии: Специалист визового центра / Visa Center Agent (г. Москва)
- Обработка заявлений на получение визы в соответствии со стандартными процедурами, приветствие клиентов, помощь в заполнении и проверка анкетных данных, снятие биометрических данных и получение иной документации, связанной с подачей документов;
- Администрирование процесса подачи документов, осуществляемого в базе данных;
- Качественное предоставление услуг клиентам компании;
- Сохранение конфиденциальности информации, соблюдение всех необходимых процедур безопасности.
Requirements:
- University or college degree in foreign language / teaching or other majors with good command of Russian and English (Intermediate and higher); French/ German speaking is a plus;
- 1-2 years of related working experience is preferred;
- Working experience in sales is a plus;
- Skills and abilities:
- Good communication and interpersonal skills;
- Self-motivated, responsible and detail-oriented;
- Fast-learner, professional attitude;
- Customer-service oriented.
Требования к работнику на вакансии: Специалист визового центра / Visa Center Agent (г. Москва)
- Среднее, высшее, неоконченное высшее образование в области лингвистики, педагогики, туризма, социальной сферы или иной области
- Знание английского языка на уровне не ниже Intermediate (знание французского/ немецкого языка является плюсом);
- Опыт работы в сфере услуг, продаж (желательно);
- Сильные коммуникативные навыки;
- Активная жизненная позиция;
- Желание расти и развиваться в международной компании.
We offer:
- Official employment according to the Labor Law of RF
- Basic salary 38 000 gross + monthly bonus based on work results
- Corporate English language courses
- Work in a international company with opportunity for career growth
Условия труда для работника на вакансии: Специалист визового центра / Visa Center Agent (г. Москва)
- Официальное трудоустройство согласно ТК РФ
- Корпоративные курсы английского языка
- Заработная плата 38 000 (gross) + ежемесячный бонус
Откликнуться на эту вакансию: Специалист визового центра / Visa Center Agent (г. Москва)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 10695308 на должность Менеджер по привлечению клиентов от компании ООО КВК-Туристик в городе (населенном пункте) Москва