от компании (организации): ГБУ Аналитический центр в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Закупки" → "Сертификация"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 10733907 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 16 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 10733907 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 22 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 10733907 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
3–6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Заместитель начальника отдела контроля качества
Обязанности работника на вакансии: Заместитель начальника отдела контроля качества
- Прием и обработка входящих обращений по Порталу поставщиков
- Прием и обработка жалоб и предложений по Порталу поставщиков
- Работа с возражениями
- Урегулирование конфликтных ситуаций
- Коммуникация с 1-й, 2-й, 3-й линией поддержки
- Контроль качества закрытия обращений 2-й линией
- Контроль инцидентов
- Знание нормативно-правовой базы в сфере закупок (44-ФЗ, 223-ФЗ, подзаконных актов, разъяснений ведомств и др.)
- Организация и контроль качества работы сотрудников отдела
- Анализ ошибок, допущенных в работе, и организация мер, направленных на их устранение
Наставничество:
- Обучение сотрудников
- Участие в написании регламентов, методичек, баз знаний
- Разработка KPI для сотрудников Отдела качества
- Ведение внутренней отчетности и статистики
Требования к работнику на вакансии: Заместитель начальника отдела контроля качества
- Высшее образование по специальностям Экономика/ Управление персоналом/ Государственное и муниципальное управление
- Опыт работы на руководящей должности не менее 1 года
- Преимущество отдается кандидатам, имеющим опыт работы с Порталом поставщиков/ЕАИСТ
- Знание нормативно-правовой базы в сфере закупок федерального и регионального уровней (44-ФЗ, 223-ФЗ, подзаконных актов, разъяснений ведомств и др.)
- Опыт работы с государственными закупками (44-ФЗ, 223-ФЗ)
- Опыт обучения сотрудников
- Опыт работы с возражениями
- Опыт обработки жалоб (письменно/входящий звонок)
- Опыт работы в службе качества
-
Умение грамотно излагать мысли, обстоятельно аргументировать свою позицию
-
Способность быстро обучаться и обучать
-
Умение выстраивать работу вверенного отдела
-
Коммуникабельность, стрессоустойчивость, высокая работоспособность и трудолюбие, аналитический склад ума, пунктуальность, умение работать в режиме многозадачности, нацеленность на результат, готовность к большому объему работы, инициативность
Условия труда для работника на вакансии: Заместитель начальника отдела контроля качества
Откликнуться на эту вакансию: Заместитель начальника отдела контроля качества
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 10733899 на должность Уборщица/уборщик (м. Мякинино) от компании Энитэль в городе (населенном пункте) Москва