от компании (организации): ПАО МРСК Центра в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Производство, сельское хозяйство" → "Электроэнергетика"
с заработной платой: от 105000 руб.
Вакансия № 10797712 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 10 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 10797712 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Вторник, 24 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 10797712 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист по работе с клиентами
Обязанности работника на вакансии: Специалист по работе с клиентами
- подготовка ответов на жалобы потребителей;
- контроль за своевременным направлением ответов филиалами компании на жалобы потребителей;
- подготовка писем, претензионных материалов по направлению организации работы с потребителями;
- подготовка технических заданий на автоматизацию процедур обработки жалоб, а также повышения качества обслуживания потребителей;
- разработка мероприятий по улучшению очного обслуживания потребителей;
- организация и контроль соблюдениями филиалами компании Единых стандартов качества обслуживания сетевыми организациями потребителей услуг организаций, утвержденных Минэнерго России от 15.04.2014 №186;
- согласование и контроль за функционированием офисов обслуживания потребителей
Требования к работнику на вакансии: Специалист по работе с клиентами
- Высшее образование (преимущественно - электроэнергетическое);
- опыт работы с жалобами клиентов
Условия труда для работника на вакансии: Специалист по работе с клиентами
- официальное трудоустройство в соответствии с ТК;
- полный социальный пакет;
- график работы сменный
Откликнуться на эту вакансию: Специалист по работе с клиентами
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 10797709 на должность Ведущий экономист (бухгалтер) от компании ООО Инженерный центр ЭНЕРГОАУДИТКОНТРОЛЬ в городе (населенном пункте) Москва