от компании (организации): Яндекс.Маркет в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Административный персонал" → "Сотрудник call-центра"
с заработной платой: до 35000 руб.
Вакансия № 10931579 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 23 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 10931579 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 11 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 10931579 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
не требуется
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист службы поддержки
Мы ищем специалиста поддержки клиентов для сервиса Яндекс.Маркет. В ваши задачи будет входить решение вопросов клиентов маркетплейса Беру.
Наш кандидат:
• Имеет опыт ведения деловой переписки (в т.ч. навыки быстрой печати)
• Способен просто и понятно объяснить сложные вещи
• Знает, как организованы продажи через интернет-магазины
• Отлично работает как в команде, так и самостоятельно
• Легко анализирует информацию и дает обратную связь по улучшению продукта
• Принимает взвешенные решения и быстро действует в напряженных условиях
Плюсы:
• Опыт работы с клиентами в электронной торговле
• Опыт работы в колл-центре
• Способность сохранять позитивный настрой в стрессовых ситуациях
Вам предстоит:
• Обработка письменных обращений и жалоб клиентов Беру
• Предоставление необходимой для решения проблемы информации в смежные подразделения
• Оформление и обработка запросов во внутренних системах
• Поиск и предложение клиентам самых оптимальных решений
• Работа с жалобами и пожеланиями
Условия:
• Удаленная работа
• График работы 2/2
Откликнуться на эту вакансию: Специалист службы поддержки
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 10931556 на должность Медицинская сестра врача-специалиста от компании ГБУЗ МО Люберецкая областная больница в городе (населенном пункте) Люберцы