от компании (организации): ООО Гермес Раша в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Административный персонал" → "Учет товарооборота"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 10940098 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 16 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 10940098 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 25 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 10940098 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
сменный график
Дополнительные сведения о вакансии: Cпециалист контактной группы
OOO "Гермес Раша" (Hermes Russia), входит в структуру международной Группы Компаний Hermes, в России с 2009 г. - динамично развивающаяся и стабильная Компания, успешно продвигающая интернет-магазинам и их клиентам комплексные решения по доставке, оплате и возвратам отправлений
В наш внутренний Контактный Центр приглашаем СПЕЦИАЛИСТА
(Важно***Основной поток запросов от клиентов идет через внешний call –центр)
Зоны ответственности:
1. Консультация сотрудников пунктов выдачи заказов (ПВЗ) по вопросам приёма, хранения, выдачи и возврата посылок;
2. Обработка телефонных и письменных обращений от клиентов по различным вопросам: местонахождение отправлений, перенаправления по другому адресу, условиям получения и оплаты, уточнение адреса и расположения пункта выдачи заказов, маршрута, режима работы и т.д.,
3. Проведение различных телефонных опросов, направленных на выявление проблемных зон по заданным критериям, повышение уровня сервиса.
Мы интересны тем, кто хочет работать в стабильной международной Компании и профессионально развиваться! Для успешной работы у нас необходимы:
- Клиентоориентированность
- Опыт работы, хотя бы минимальный
- Желание учиться новому
- Личностная зрелость, хороший уровень коммуникаций (устных, письменных), грамотная речь
- Уровень владения ПК– уверенный пользователь MS Office, включая Excel.
Что предлагаем:
-
Открытая позитивная корпоративная культура, отличная Команда
-
Комфортный офис (бизнес-центр в шаговой доступности от ст. метро Калужская)
-
Отдельное, хорошо оборудованное рабочее место
-
Возможности для дальнейшего профессионального развития
-
Оформление в соответствие со всеми требованиями ТК РФ
-
Медицинская страховка (ДМС)
-
Комфортный офис в шаговой доступности от м. Калужская
-
График работы два через два (2/2) с 9.00 до 21.00
Откликнуться на эту вакансию: Cпециалист контактной группы
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 10940095 на должность Товаровед от компании ООО Карло в городе (населенном пункте) Москва