от компании (организации): PRIME CALL (SPP Solutions Ltd) в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Административный персонал" → "Сотрудник call-центра"
с заработной платой: от 40000 до 40000 руб.
Вакансия № 11248885 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 25 июля 2024 года.
Дата обновления вакансии № 11248885 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 21 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 11248885 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
не требуется
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Менеджер отдела контроля качества (со знанием Немецкого языка)
Обязанности работника на вакансии: Менеджер отдела контроля качества (со знанием Немецкого языка)
- Свободно владеть немецким и русским языком;
- Оценка уровня навыков делового общения и профессиональных навыков операторов call-центра по исходящим звонкам;
- Прослушивание телефонных разговоров операторов;
- Контроль соблюдения операторами call-центра сценариев разговора с клиентами;
- Анализ и оценка звонков в соответствии с разработанной технологией оценки;
- Ведение отчетности по прослушанным звонкам.
Требования к работнику на вакансии: Менеджер отдела контроля качества (со знанием Немецкого языка)
- Свободно владеть немецким и русским языком!
- Опыт работы в КЦ, продажах, отделах контроля качества в call- центре;
- Уверенное владение ПК;
- Знание Excel;
- Способность быстро усваивать и оценивать новую информацию, организованность, усидчивость, нацеленность на результат;
- Знание этапов и техник продаж;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Высокая работоспособность‚ аналитический склад ума, инициативность.
Условия труда для работника на вакансии: Менеджер отдела контроля качества (со знанием Немецкого языка)
-
Удаленная работа!;
-
График работы 5/2 с 10.00 до 18.00 по мск. или с 11.00 до 19.00 по мск.;
-
Оклад 40000 плюс kpi 3000-5000;
-
Обучение и поддержку, активные интересные рабочие будни.
Откликнуться на эту вакансию: Менеджер отдела контроля качества (со знанием Немецкого языка)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 11248871 на должность Медицинская сестра процедурного кабинете (Зеленоград) от компании Поликлиника.ру в городе (населенном пункте) Зеленоград