от компании (организации): Selecty в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Сетевые технологии"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 11283874 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Вторник, 17 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 11283874 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 14 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 11283874 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
не требуется
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Старший менеджер по управлению процессом
В Дирекции ИТ требуется Старший менеджер по управлению процессом в отдел мониторинга и оперативного реагирования
Основная задача специалиста: улучшение процесса управления инцидентами в рамках отдела, контроль ключевых показателей эффективности процесса.
Обязанности работника на вакансии: Старший менеджер по управлению процессом
· Формализация, оптимизация и регламентирование процесса управления инцидентами.
· Разработка критериев оценки эффективности и работоспособности процесса, подготовка аналитических отчетов и предложений по их совершенствованию.
· Разработка требований на автоматизацию процесса, пилотирования и тиражирования инструментов автоматизации процесса.
· Осуществление контроля над требованиями к изменению, автоматизации, оптимизации и иных доработок ITSM-систем.
· Проверка на совместимость с реализованной автоматизацией этапов процессов.
Требования к работнику на вакансии: Старший менеджер по управлению процессом
· Уверенное знание и опыт применения на практике подходов и стандартов в области управления ИТ (ITIL, ISO 20000, COBIT);
· Опыт проектирования, описания и автоматизации процессов ITSM;
· Знания и навыки применения нотаций и инструментов описания процессов;
· Знание функциональных возможностей систем автоматизации процессов ITSM;
· Навыки разработки/согласования процессной и технической документации.
Условия труда для работника на вакансии: Старший менеджер по управлению процессом
· График работы: 5/2, с 9:00 до 18:15 (в пятницу - до 17:00);
· Трудоустройство по ТК РФ, "белая" заработная плата;
Откликнуться на эту вакансию: Старший менеджер по управлению процессом
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 11283857 на должность Dashboard and database manager от компании Publicis Groupe в городе (населенном пункте) Москва