от компании (организации): INFOWATCH в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Системы автоматизированного проектирования"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 11680693 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 12 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 11680693 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 21 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 11680693 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
3–6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
сменный график
Дополнительные сведения о вакансии: Инженер технической поддержки
#InfoWatchFamily предлагает:
- сменный график работы (7.00-14.30; 12.30-21.00) ;
- сплоченную команду;
- ориентацию на результат;
- развитие сотрудников: участие в форумах, конференциях, семинарах, митапах; обмен опытом внутри команды; языковое обучение;
- специальную стимулирующую программу для тех кто любит, хочет и может выступать на профессиональных мероприятиях и писать на Habrahabr;
- заботу о здоровье: спортзал в офисе, массажный кабинет;
- уютный офис: зона отдыха с настольным теннисом, аэрохоккеем, настольные игры (шахматы, шашки, го, нарды), корпоративная библиотека;
- вкусные завтраки в офисе, оплачиваемые обеды (5 точек питания на выбор), чай-кофе в течение дня;
- интересные совместные события и активный отдых;
- события для всей семьи: мероприятия и подарки для детей, племянников и внуков сотрудников;
- и многое другое...
#InfoWatchFamily предлагает Вам должность инженера технической поддержки:
Задачи, которые необходимо закрывать:
- Оказание технической поддержки 1го уровня клиентам, партнёрам и сотрудникам InfoWatch, в том числе и англоязычным.
- Ответы на технические вопросы по продуктам.
- Регистрация дефектов в продуктах InfoWatch и создание заданий на доработку в команду разработчиков;
- Проверка исправлений при выходе новой версии, сборки продуктов InfoWatch;
- Написание коротких How-to и Troubleshooting статей в Базу Знаний InfoWatch;
- Регистрация пожеланий клиентов и партнёров в системе учёта пожеланий;
- Установка и настройка программных продуктов компании;
- Участие в развитии продуктовой линейки компании;
- Предоставление отчётности руководству.
Знания, которые необходимы, чтобы реализовывать наши задачи:
- Знание семиуровневой модели OSI, правил построения сетей, принципов маршрутизации;
- Наличие знаний и практических навыков на уровне продвинутого пользователя установка и настройка операционных систем Red Hat Enterprise Linux и Window, баз данных в СУБД Oracle, MSSQL;
- Умение конфигурировать сетевые настройки и маршрутизацию ОС Linux;
- Умение работать с системными сервисами и системными логами ОС Linux;
- Опыт установки и администрирования клиент-серверных приложений;
- Навыки работы с активным сетевым оборудованием на уровне продвинутого пользователя.
- Английский (Intermediate и выше), в случае работы с международными клиентами и партнерами.
Желательно:
- Навыки написания скриптов на языках Bash, Perl.
- Знание языка SQL запросов и навыки написания PL/SQL скриптов.
Присоединяйтесь к # InfoWatchFamily!
Откликнуться на эту вакансию: Инженер технической поддержки
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 11680689 на должность Специалист группы по договорной работе от компании ПАО РУССКИЙ ПРОДУКТ в городе (населенном пункте) Москва