от компании (организации): BelkaCar в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Безопасность" → "Взыскание задолженности, коллекторская деятельность"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 11763524 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Вторник, 29 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 11763524 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 13 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 11763524 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Руководитель отдела взыскания
Компания BelkaCar предоставляет услуги по поминутной и посуточной аренде автомобилей в Москве и Сочи.
Мы продолжаем расширять Департамент клиентского обслуживания и ищем сотрудника, который мог бы взял в свои руки направление по работе с должниками (физ. лица).
- цель — сделать так, чтобы отдел работал максимально быстро и эффективно, а каждый сотрудник знал продукт и процессы;
- организация работы отдела, поддержание эффективной команды, координация взаимодействия со структурными подразделениями компании;
- оптимизация и автоматизация существующих процессов по взысканию задолженности (от автоматических нотификаций до формирования досудебных претензий и взаимодействия с юридическим отделом);
- полный цикл работы с претензиями клиентов;
- ведение отчётности;
- участие в переговорах, рабочих встречах, взаимодействие с клиентами в решении ключевых вопросов;
- разработка и последующая калибровка KPI сотрудников и отдела;
- выявление и прогнозирование проблемных зон / узких мест в работе отдела и предоставление вариантов их решения.
Требования к работнику на вакансии: Руководитель отдела взыскания
- Высшее образование
- Обязателен опыт работы с должниками с точки зрения выстраивания процессов
- Опыт достижения конкретных результатов созданной командой
- Идеальный русский язык - как устный, так и письменный
- Коммуникабельность, инициативность, лидерские навыки
- Знание английского языка будет существенным преимуществом
Условия труда для работника на вакансии: Руководитель отдела взыскания
- Оформление по ТК РФ
- График работы 5/2, с 8:00 до 17:00
- Офис м. Павелецкая
- Дружный молодой коллектив
Откликнуться на эту вакансию: Руководитель отдела взыскания
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 11763503 на должность Ведущий инженер по AR-технологиям от компании ООО Фабрика Цифровой Трансформации в городе (населенном пункте) Москва