от компании (организации): OZON.ru Маркетинг в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Маркетинг, реклама, PR" → "Начальный уровень, мало опыта"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 11794894 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 27 июля 2024 года.
Дата обновления вакансии № 11794894 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Вторник, 24 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 11794894 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Junior Community Manager
Ozon Marketplace — это площадка, которая развивает малый и средний бизнес по всей России. Мы предлагаем складские мощности, отлаженную систему доставки и миллионы лояльных покупателей, а дальше продавцы действуют сами: назначают ассортимент и цены, настраивают рекламные кампании и анализируют продажи.
Мы очень быстро растём (за год количество продавцов выросло в 4 раза) и порой сами не успеваем угнаться за своими изменениями. При этом хотим, чтобы наши продавцы чувствовали заботу и понимали: мы знаем об их проблемах и всегда рады их решить. Хотим помогать в развитии и обучении, а также делать всё, чтобы их бизнес на платформе был эффективным и прибыльным. Для этого очень важно настроить конструктивный диалог с сообществом продавцов.
Коммьюнити-менеджер — это человек-оркестр: и SMM-менеджер, и PR-щик, и даже немножко психолог. Он защищает интересы компании перед аудиторией и интересы аудитории — перед компанией.
Сейчас мы ищем специалиста, который уже имеет небольшой, но релевантный опыт работы и хочет развиваться дальше в коммьюнити-менеджменте, повышая вовлечённость и лояльность аудитории селлеров.
Что делать
-
Развивать наши паблики для селлеров (Facebook, VK) и Telegram-канал:
-
участвовать в создании контент-плана
-
работать с негативом
-
проводить конкурсы и розыгрыши
-
продюсировать success stories
-
привлекать новых селлеров в сообщества
-
Держать руку на пульсе в сторонних пабликах: отслеживать обратную связь по платформе и работать с негативом
-
Мероприятия: организовывать собственные и наше участие во внешних
-
Отвечать за исходящие коммуникации
-
верстать и отправлять письма (работаем в Exponea + собственная админка)
-
оформлять и публиковать посты в социальных сетях и Telegram (пишет их редактор)
-
собирать аналитику (настраивать инструменты не надо, будут уже готовые)
-
вести календарь коммуникаций и следить за сроками
Что ждём от вас
-
В курсе основ маркетинга
-
Умеете легко и грамотно писать, переводить с формального языка на человеческий
-
Развитый эмоциональный интеллект: коммьюнити мало анализировать и выдавать ему инфоповоды, его нужно чувствовать и понимать
-
Возможность быть на связи в нерабочее время: сдёргивать в ночи с кровати никто не будет, но пожары в публичном поле иногда случаются после официального окончания рабочего дня
-
Хладнокровное отношение к негативу в адрес компании и способность оперативно на него реагировать
С нас
-
Динамичный бизнес, ресурсы и возможность вместе сделать лучший продукт на рынке e-commerce
-
Свобода действий в принятии решений
-
Достойная заработная плата
-
Профессиональная команда, которой мы гордимся
А ещё — корпоративные бонусы:
-
здоровье: ДМС со стоматологией, страхование от несчастных случаев, полис выезжающих за рубеж. В офисе ведут прием врач-терапевт и психолог.
-
спорт: йога в офисе, беговой, футбольный, волейбольный клубы с тренером. Скидки на клубные карты различных фитнес-сетей.
-
развитие: наши сотрудники участвуют в конференциях, мы оплачиваем обучение. У нас есть корпоративная офлайн-библиотека, доступ к онлайн-библиотеке MyBook и к онлайн-платформе обучения Eduson.
-
корпоративные программы: скидки и привилегии от компаний-партнёров для наших сотрудников
-
социальная ответственность: материальная помощь, подарочные сертификат при рождении ребенка
-
питание: можно перекусить на оборудованных кухнях (завтраки, фрукты, овощи, сэндвичи), в офисе расположены вендинговые аппараты здоровой еды. Вечером вас ждут аппетитные ужины
-
офис в Москва-Сити: просторный open space с панорамными видами и местами для отдыха, социальная инфраструктура
Откликнуться на эту вакансию: Junior Community Manager
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 11794893 на должность Менеджер по продаже автомобилей с пробегом (м. Новогиреево/ м.Новокосино) от компании FAVORIT MOTORS в городе (населенном пункте) Москва