от компании (организации): ООО Премиум Спорт в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Спортивные клубы, фитнес, салоны красоты" → "Продажи"
с заработной платой: от 35000 до 50000 руб.
Вакансия № 11819992 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 5 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 11819992 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 14 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 11819992 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Старший администратор - Сервис менеджер в фитнес-клуб
Должностные обязанности:
- Сервисная и информационная поддержка клиентов
- Ведение проекта по повышению лояльности клиентов, в том числе созданию комфортной атмосферы в клубе
- Повышение качества сервисного обслуживания клиентов.
- Активное продвижение дополнительных услуг Клуба
- Работа с жалобами и возражениями
- Ежедневные исходящие звонки действующим членам клуба на предмет их удовлетворенности, регулярности занятий, пожеланий и предложений
- Активное привлечение действующих членов клуба к жизни клуба, запись на дополнительные занятия
- Продажа дополнительных услуг клуба
- Выполнение личного плана
- Контроль ситуации внутри клуба, проверка чистоты, работы персонала
- Решение конфликтных ситуаций
- помощь администраторам фитнес-клуба
- ежевечернее закрытие фитнес-клуба
Требования к работнику на вакансии: Старший администратор - Сервис менеджер в фитнес-клуб
:
- Опыт работы в сфере услуг на аналогичных позициях от 2-х лет; опыт спортивной деятельности, знание специфики работы фитнес клуба как преимущество.
- Умение находить пути решения в конфликтных ситуациях
- Знание стандартов сервиса. Владение техникой ведения переговоров, работы с возражениями
- Высокие сервисные навыки / клиентоориентированность
- Высокие коммуникативные и организаторские навыки
- Уверенный пользователь ПК (Microsoft office, Internet, Outlook), приветствуется опыт работы с 1С
- Знание делового этикета, доброжелательность, коммуникабельность, гибкость, активность, умение выстраивать долгосрочные отношения с клиентами, умение разрешать конфликты
Условия труда для работника на вакансии: Старший администратор - Сервис менеджер в фитнес-клуб
:
- М. Пятницкое шоссе, 10 км. Пятницкого шоссе
- График работы: 2/2 сменный с 11.00 до 23.00
- Заработная плата: оклад + бонусы по итогам работы
- Бесплатное посещение фитнес-клуба
- Полный рабочий день
Откликнуться на эту вакансию: Старший администратор - Сервис менеджер в фитнес-клуб
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 11819990 на должность Диспетчер диспетчеризации от компании Нек. орг. войсковая часть 66631/2 в городе (населенном пункте) Москва