от компании (организации): ООО SWATCH GROUP (RUS) в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Продажи, обслуживание клиентов" → "FMCG, товары народного потребления"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 11841253 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Вторник, 17 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 11841253 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 22 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 11841253 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Customer Care Specialist
Big international company operating in luxury, premium, middle range and mass market segments of watch & jewelry industry is looking for Customer Care Specialist for its Moscow-based Customer Service Centre. CS Centre performs the whole range of activities related to product repairs and employs around 20 employees including Administrators, Watchmakers, Spare Parts Specialists and Customer Care Staff.
Responsibilities:
- Trace order status and notify the customers in accordance with the established procedures;
- Deal with customer claims;
- Liaise with the other company divisions to resolve various customer issues;
Requirements:
- Higher education (preferably degree in Linguistics/Phylology);
- 2+ years of experience as Customer Care Specialist (in luxury industry and/or with major international companies);
- Good working knowledge of English;
- Advanced PC user (1C knowledge would be a great plus);
- Excellent communication skills (literate speech, politeness, very good listening skills);
- High level of stress-resistance and strong multi-tasking capabilities;
Conditions:
- Attractive compensation package: monthly fixed salary + annual bonus;
- Medical insurance;
- Discounts of company products.
Откликнуться на эту вакансию: Customer Care Specialist
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 11841242 на должность Мерчендайзер (Москва, ул Святоозерская ГМ Окей) от компании ООО Группа компаний OPEN в городе (населенном пункте) Москва