от компании (организации): Baltschug Kempinski Moscow в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Туризм, гостиницы, рестораны" → "Размещение, обслуживание гостей"
с заработной платой: от 30000 до 30000 руб.
Вакансия № 11849612 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 22 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 11849612 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 23 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 11849612 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
не требуется
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
сменный график
Дополнительные сведения о вакансии: Switchboard operator / Телефонный оператор
Пятизвездочный отель «Балчуг Кемпински Москва» расположен в самом сердце российской столицы, и из его номеров открывается живописный вид на Кремль, Красную площадь и собор Василия Блаженного. Неповторимый образ отеля, исторический фасад которого датируется еще 1898 годом, делает «Балчуг» одной из «визитных карточек» столицы для посещающих Москву туристов и деловых людей. Открывшись в 1992 году, «Балчуг Кемпински» стал первым международным отелем класса «пять звезд люкс» в Москве. К услугам гостей предоставлены просторные номера и люксы с видом на Кремль, ресторан «Балчуг Гриль», кафе «Кранцлер» и бар «Лобби Лаунж», оздоровительный клуб, центр красоты и 12 современных конференц-залов.
Безупречный сервис и неустанное стремление к совершенству определяют преимущества положения в каждой детали.
Созданная в 1897 году, группа отелей «Кемпински» является старейшим гостиничным оператором класса «5 звезд люкс» в Европе. Историческое наследие «Кемпински» раскрывается через непревзойденный индивидуальный сервис и богатые традиции гостеприимства в коллекции эксклюзивных отелей с индивидуальным характером. Сегодня «Кемпински» объединяет 75 пятизвездочных отелей в 30 странах и продолжает расширять свою коллекцию в Европе, на Ближнем Востоке, в Африке и Азии. Все они объединены ценностями и высокими стандартами бренда «Кемпински», при этом каждый отель отражает культуру и стиль региона своего расположения. Портфолио «Кемпински» включает исторические гранд-отели, современные городские отели, знаменитые курорты и престижные резиденции для частного проживания. Все они предоставляют гостям прославленный сервис «Кемпински», но каждый раз дарят возможность уникальных открытий – культурных, гастрономических и дизайнерских. Группа отелей «Кемпински» является членом-основателем Всемирного гостиничного альянса (Global Hotel Alliance) – самого крупного в мире объединения независимых гостиничных брендов.
Наш успех опирается на команду профессионалов гостиничной индустрии. Двери отеля «Балчуг Кемпински Москва» открыты для энергичных и творчески настроенных людей, желающих познакомиться с самыми высокими стандартами обслуживания гостей. Если вы требовательны к себе, уважаете мнение других, ориентированы на работу с людьми, умеете действовать в составе сплоченной команды – добро пожаловать в «Кемпински»!
Основные обязанности:
- дружелюбно и оперативно отвечать на все поступающие в отель телефонные звонки;
- принимать сообщения в письменном виде, соединять гостей с голосовой почтой и распределять телефонные звонки по отделам отеля;
- принимать заявки на побудку и в соответствии с ними будить гостей;
- информировать гостей о телефонных тарифах, правилах набора телефонных номеров и подключения к интернету;
- заносить информацию о заказах гостей на электронные газеты, правильно их регистрировать и передавать в отдел портье для доставки по номерам;
- принимать оплату за телефонные звонки, отправленные факсы, карточки беспроводного интернета и правильно заносить счета в систему.
Требования к работнику на вакансии: Switchboard operator / Телефонный оператор
- свободное владение английским языком (знание второго иностранного языка приветствуется);
- опыт работы приветствуется, но не обязателен;
- желание строить карьеру в гостиничном бизнесе;
- внимательность, аккуратность, исполнительность, ответственность, коммуникабельность;
- умение работать в команде, бесконфликтность.
Условия труда для работника на вакансии: Switchboard operator / Телефонный оператор
- оформление по ТК РФ;
- график работы сменный 7:00-16:00; 14:00-23:00;
- ДМС после прохождения испытательного срока;
- бесплатное питание, униформа;
- дружный молодой коллектив;
Откликнуться на эту вакансию: Switchboard operator / Телефонный оператор
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 11849606 на должность Ведущий инженер (Сколково) от компании Цеппелин. Управляющая компания в городе (населенном пункте) Москва