от компании (организации): Цезарь Сателлит, Москва в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Автомобильный бизнес" → "Сервисное обслуживание"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 1184963 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 23 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 1184963 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 22 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 1184963 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
3–6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Технический эксперт
В связи с открытием нового отдела, приглашаем на работу
Технического эксперта
- Обучение выездных инженеров и сотрудников контакт-центра устройству, принципу работы узлов и агрегатов автомобиля, установленного электрооборудования, охранных систем.
- Контроль за оснащением экипажей, закупка оборудования, инструмента
- Участие в обсуждении рабочей группы, при запуске новых услуг, технической возможности их оказания, сопутствующих рисков
- Доработка процедуры взаимодействия с клиентом (в технической части), при предоставлении технической консультации или ответам на технические вопросы
- Анализ часто встречающихся неисправностей/вопросов клиентов, внесение корректировки в процессы контакт-центра или выездных служб
- Проведение проверки профессиональной пригодности инженеров
- Разбор жалоб/претензий клиентов, связанных с оказанием технических услуг
- Участие в телевизионных передачах, интервью (по теме асситанских услуг).
- Взаимодействие с зарубежными партнерами и анализ применения лучших практик оказания ассистантских услуг
- Участие в переговорах с заказчиком, со стороны технической реализации и обеспечения услуги.
Требования к работнику на вакансии: Технический эксперт
- Нам важен релевантный опыт, в компаниях, оказывающих услуги «Помощь на дороге», либо в сервисных центрах дилерских салонов.
- Личные качества: технический склад ума, коммуникабельность, организованность.
Условия труда для работника на вакансии: Технический эксперт
- Место работы: г. Химки, ул. Ленинградская
- Официальное трудоустройство
- Комфортный офис
- Дружный коллектив
- Заработная плата обсуждается на собеседовании.
Откликнуться на эту вакансию: Технический эксперт
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 1184960 на должность Механик (Сынково) от компании Мегаполис в городе (населенном пункте) Подольск