от компании (организации): Тойота Банк в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Административный персонал" → "Сотрудник call-центра"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 11871848 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 8 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 11871848 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 20 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 11871848 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист отдела клиентского обслуживания
Обязанности работника на вакансии: Специалист отдела клиентского обслуживания
- Поддержка клиентов в цифровых каналах - чат, email, онлайн-заявка, мобильное приложение;
- Обработка запросов клиентов (страховые случаи, справки, реструктуризация кредита и пр.);
- Поддержка сотрудников дилерских центров и аутсорсингового колл-центра
- Участие в проектах по улучшению качества обслуживания и развитию сервисов.
Требования к работнику на вакансии: Специалист отдела клиентского обслуживания
- Опыт работы в поддержке, клиентском обслуживании.
- Грамотная, ясная / четкая речь.
- Быстрая адаптация к изменениям.
- Способность работать с большим объемом данных.
- Желание помогать людям и ориентация на клиента.
- Открытость и доброжелательность.
- Ответственность.
- Образование - высшее (экономическое, как преимущество).
- MS Office (Word, Excel), уверенный пользователь.
- MS Outlook, уверенный пользователь
- Приветствуется опыт работы с системами MS Dynamic CRM, CRIF, Diasoft 5NT, Genesys.
- Внимательность.
- Умение четко и быстро формулировать и выражать свои мысли.
- Желание развиваться в сфере клиентского обслуживания.
Условия труда для работника на вакансии: Специалист отдела клиентского обслуживания
стандартный график работы, хороший коллектив.
Откликнуться на эту вакансию: Специалист отдела клиентского обслуживания
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 11871845 на должность Врач-гинеколог от компании ООО ЭССЕНС в городе (населенном пункте) Москва