от компании (организации): РОСГОССТРАХ Банк в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Инженер"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 11993364 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 8 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 11993364 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 22 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 11993364 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
сменный график
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист технической поддержки (1-ая линия)
Обязанности работника на вакансии: Специалист технической поддержки (1-ая линия)
- Мониторинг работоспособности ИТ сервисов;
- Прием и обработка обращений пользователей. Первичная диагностика, разрешение инцидентов, эскалация;
- Контроль и обеспечение сроков исполнения запросов, мониторинг SLA по инцидентам;
- Создание и актуализация внутренних документов, инструкций, Баз Знаний;
- Совершенствование процесса оказания услуг технической поддержки и мониторинга систем.
Требования к работнику на вакансии: Специалист технической поддержки (1-ая линия)
- Опыт работы в службе мониторинга / поддержки пользователей;
- Знание современных ОС и офисных пакетов;
Условия труда для работника на вакансии: Специалист технической поддержки (1-ая линия)
- Полное соблюдение условий ТК РФ
- Место работы: м. Киевская (3 мин. от метро)
- График работы сменный, 2/2 - дневные и ночные смены;
- ЗП обсуждается
- Отличные возможности для профессионального развития и самореализации
- Расширенный соц. пакет (ДМС, льготные условия по продуктам банка и страховой компании, корпоративные скидки в спортивные клубы)
- Корпоративные скидки на страховые продукты (автострахование, ВЗР и т.д.)
- Специальные мероприятия для детей сотрудников
- Работа в крупной, стабильной компании.
Откликнуться на эту вакансию: Специалист технической поддержки (1-ая линия)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 11993357 на должность Мастер по ремонту телефонов от компании VC Land в городе (населенном пункте) Москва