Развитие и поддержка IT-инфраструктуры:
- Определять общую стратегию технического развития IT-инфраструктуры компании.
- Управлять внедрением и интеграцией IT-систем: проводить оценку технических возможностей при реализации проектов, длительность и трудоемкость проектов, участвовать в переговорах с поставщиками IT-систем. Обеспечивать вариативность при выборе IT-систем.
- Управлять работой удаленных сотрудников и подрядчиков по поддержанию и развитию IT-инфраструктуры.
- Управлять техническими рисками при реализации проектов.
- Проводить оценку эффективности использования IT-систем, выстраивать баланс между ценой и качеством.
- Контролировать документирование внешней разработки. Обеспечивать наличие технической документации по IT-проектам.
- Обеспечивать бесперебойность работы интернет-сайта компании и IT-инфраструктуры.
Обеспечение информационной безопасности:
- Обеспечивать информационную безопасность при работе с данными и их сохранность.
- Организовывать доступы к информации различного уровня.
Системное администрирование:
- Организовывать процесс системного администрирования и поддержку пользователей.
- Разрабатывать инструкции, регламенты, положения, программы.
- Выстраивать обучение пользователей работе с IT-системами и сбор обратной связи от пользователей.