от компании (организации): ООО ЦентрПроф в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Маркетинг, реклама, PR" → "Консультант"
с заработной платой: от 33000 до 48000 руб.
Вакансия № 12144516 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 12 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 12144516 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 22 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 12144516 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
не требуется
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист службы поддержки клиентов Qlean
Qlean — 1-й в России и 3-й в мире сервис для заказа уборки частных квартир.
Наша цель: взять на себя все домашние дела клиентов. Многим не хочется или некогда заниматься домом, или просто кажется, что лучше доверять такие вещи профессионалам — то есть нам.
Мы ищем Специалиста службы поддержки клиентов для работы в офисе в Москве.
Основная задача нашей службы поддержки — помогать пользователям и быть проактивными: мы не просто отвечаем на вопросы, но подробно объясняем, учим, предлагаем альтернативы, ищем решение и всегда находим.
Что нужно делать:
- Общаться с нашими текущими или будущими клиентами и исполнителями по телефону: исходящие и входящие звонки
- Хорошо знать продукт — мы тестируем много нового каждый день и становимся лучше
- Решать сложные ситуации
- Работать с телефонией Mango, внутренней CRM-системой, корпоративным мессенджером Slack и базой знаний в Notion. А ещё иногда с запросами в UseDesk и отчётами в Periscope и Google Docs
Мы предлагаем:
— Дневная смена в графике 2/2 с 8:00 до 20:00
— Ночная смена в графике 2/2 с 20:00 до 08:00
- Испытательный срок 2 месяца с оформлением по договору ДГПХ с заработной платой 33 000 рублей на руки. Далее — оформление в штат компании и зарплатой: белый оклад + премия — до 48 000 рублей на руки, + возможность взять дополнительные смены;
- Обучение до 5 дней с 11:00 до 18:00 — оплачиваемое, если ты остаёшься с нами
- Офис в БЦ Фактория — вьетнамская еда, бар и Starbucks рядом, дизайн-завод «Флакон» в 15 минутах пешком. А в самом офисе есть кофе, чай и сиропы на любой вкус, вендинг с завтраками, обедами и ужинами, библиотека, настольные игры, мини-футбол, турник (скоро будет) и пуфики для отдыха
- Ещё 50 классных классных молодых ребят в отделе, которые готовы помочь с любыми трудностями.
Чего мы ждем от тебя:
- Ты уже работал в службе поддержки или на похожей должности минимум 1 год
- Умеешь чётко выражать мысли и писать без ошибок
- Быстро учишься и с позитивом воспринимаешь перемены
- Готов решать интересные и нестандартные задачи
- Знаешь, как открыть диспетчер задач в Windows
Откликнуться на эту вакансию: Специалист службы поддержки клиентов Qlean
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 12144513 на должность Консультант в крупный банк от компании Staff-Linear в городе (населенном пункте) Реутов