от компании (организации): CUSTIS в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Банковское ПО"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 12190794 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 26 июля 2024 года.
Дата обновления вакансии № 12190794 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 22 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 12190794 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Инженер по сопровождению (ЦБ)
Компания CUSTIS занимается разработкой и внедрением ИТ-систем для клиентов со сложными бизнес-процессами.
В настоящий момент в компании открыты вакансии инженеров по сопровождению и тестированию (Инженеров по внедрению и сопровождению) программного обеспечения для нашего ключевого клиента – Центрального Банка Российской Федерации. Наши системы помогают Банку России выводить на рынок инструменты для управления финансовыми рисками и для регулирования операций на финансовых рынках. Также компания участвует в крупных интеграционных проектах: автоматизация бизнес-процессов, а также по созданию инфраструктурной платформы со сложной архитектурой и высокой нагрузкой.
Мы ищем в команду близких нам по духу профессионалов для совместного развития и успешного воплощения наших планов.
Содержание работы:
- Взаимодействие с представителями заказчика:
- Прием, регистрация и классификация обращений;
- Согласование сроков, приоритетов задач, уточнение требований по задачам;
- Предоставление консультация по функционированию сопровождаемых систем;
- Обеспечение обратной связи заказчику по ошибкам: с описанием причин возникновения, статуса решения задач, сроков исправления;
- Принятие запросов на доработку;
- Решение инцидентов:
- Диагностика и анализ причин возникновения инцидента и создание постановок на разработку на исправление ошибки;
- Консультация внутренних разработчиков, а также специалистов заказчика по особенностям поведения и работы системы;
- Тестирование системы по результатам доработок (функциональное, интеграционное, регрессионное);
- Формирование состава версии релиза и плана выпуска версий по сопровождению;
- Выполнение установки (установка новой версии или фикса) системы (программной компоненты) в зоне тестовой и промышленной эксплуатации;
- Проведение демонстрации для заказчика.
- Подготовка и актуализация рабочей документации (техническая официальная документация, инструкции для заказчика, регламенты по сопровождению и эксплуатации);
- Контроль SLA;
- Подготовка отчетности.
Для работы над задачами вам потребуется:
- Высшее техническое образование или экономическое со специализацией в ИТ;
- Умение читать и составлять SQL-запросы;
- Умение и готовность общаться с аналитиками, специалистами по внедрению и сопровождению со стороны заказчика;
- Активная и ответственная позиция по работе с системами;
- Работа в команде;
- Активная и ответственная позиция по работе с системой;
- Самостоятельность и организованность;
- Опыт тестирования, внедрения и сопровождения ИТ-систем;
Приветствуется:
- опыт работы с государственным заказчиком, знание предметной области финансовых рынков, банковской сферы.
Мы предлагаем:
- официальное трудоустройство по ТК РФ;
- достойную заработную плату (размер которой обсуждается индивидуально по итогам собеседования);
- гибкий график работы (время прихода - с 9:00 до 11:00, время ухода - с 18:00 до 20:00);
- медицинскую страховку;
- отсутствие дресс-кода;
- возможность обмена знаниями и мнениями внутри компании, приобретение профессиональной литературы при необходимости;
- современное оборудование и лицензионное ПО;
- интересные проекты и работу в команде опытных специалистов;
- возможности для профессионального и карьерного роста;
- дружелюбную атмосферу, веселую корпоративную жизнь (пятничные тусовки «Custis Fridays», необычные экскурсии, выездные корпоративы, праздники и подарки для детей сотрудников);
- офис в центре Москвы (5 минут пешком от ст.м. Белорусская кольцевая или ст.м. Менделеевская).
Откликнуться на эту вакансию: Инженер по сопровождению (ЦБ)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 12190787 на должность Контролер качества работы менеджеров по продажам от компании ООО ФЛАГМАН в городе (населенном пункте) Москва