от компании (организации): ООО ПЛК Групп.ру в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Искусство, развлечения, масс-медиа" → "Телевидение"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 12310367 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 30 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 12310367 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 14 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 12310367 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист технической поддержки
Обязанности работника на вакансии: Специалист технической поддержки
-
Обработка и выполнение запросов/ обращений от службы поддержки и клиентского отдела;
-
Взаимодействие с менеджерами, командой разработки и инженерами эксплуатации по решению клиентских вопросов;
-
Диагностика проблем на frontend и постановка задач по их устранению (web-портал с VoD);
-
Составление первичной углубленной технической диагностики для эскалации в другие инженерные отделы;
-
Работа с базами данных (выгрузки для аналитики);
-
Функциональное тестирование продукта.
Требования к работнику на вакансии: Специалист технической поддержки
-
Высшее техническое образование;
-
Обязательно понимание принципов устройства web-порталов с VoD, подходов в их диагностике и решении типичных проблем;
-
Понимание принципов устройства глобального Интернет в части скорости и качества работы географически-распределенных порталов (навыки диагностировать и ранжировать проблемы на клиентской стороне);
-
Знание английского языка не ниже Intermediate, коммуникативные навыки в работе с распределенными командами;
-
Нацеленность на результат, умение систематизировать информацию, внимательность и ответственность;
-
Знание SQL на уровне построения простых запросов, знакомство с PostgreSQL;
-
Знание языков программирования (Python, PHP или другие) и bash/shell - будет плюсом.
Условия труда для работника на вакансии: Специалист технической поддержки
- Конкурентный уровень дохода (обсуждается с успешным кандидатом);
- ДМС со стоматологией;
- Частичная компенсация аренды жилья;
- Международная команда;
- Офис м.Китай-город.
Откликнуться на эту вакансию: Специалист технической поддержки
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 12310366 на должность Редактор на Ютуб канал от компании ИП Нури Тимур Акагульевич в городе (населенном пункте) Москва