от компании (организации): ООО Дистанционная Медицина в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Телекоммуникации"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 12383908 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 12 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 12383908 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Вторник, 24 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 12383908 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист технической поддержки
Наша компания занимается разработкой, поддержкой и обслуживанием программного обеспечения для государственных и коммерческих учреждений.
Для решения задач по поддержке пользователей системы в целом так и работы персональными с персональными приборами, наша команда ищет Специалиста технической поддержки.
Заработная плата по результатам собеседования.
Обязанности работника на вакансии: Специалист технической поддержки
- Осуществлять поддержку, обучение и консультирование сотрудников компании по вопросам, касающимся компьютеров и программного обеспечения;
- Осуществлять поддержку, обучение и консультирование внешних пользователей системы по вопросам, касающимся работы системы;
- Осуществлять поддержку, обучение и консультирование внешних пользователей системы по вопросам, касающимся работы персональных медицинских приборов;
- Осуществлять оперативную помощь сотрудникам по устранению неисправностей, определять, локализировать и устранять ошибки (сбои);
- Принимать и фиксировать в HelpDesk системе заявки от пользователей, контролировать их устранение;
- Выполнять работы по установке и настройке программ и программных средств, утвержденных политикой компании;
- Устанавливать новые рабочие места и осуществлять перенос существующих;
- Настраивать ПК и КПК, мобильные телефоны на базе IOS. Android, тестировать, выявлять и устранять неисправности компьютеров и копировальной техники;
- Вести учет приема/ выдачи техники, принадлежащей IT департаменту;
- Осуществлять закупку и учет расходных материалов для обеспечения бесперебойного функционирования принтеров и копировальной техники;
- Вести заказы на поставку оборудования в автоматизированной системе учета;
- Осуществлять оформление документов (приход/расход) и учет оборудования на складе IT;
- Проводить ежегодную инвентаризацию IT оборудования;
- Предоставлять информацию сотрудникам компании по общим вопросам в области IT;
- Выполнять служебные задания, поручения и указания непосредственного руководителя и разовые служебные задания руководителя департамента информационных технологий.
Основные навыки: - Знание ПК;
- Знание и понимание семейства операционных систем Microsoft Windows (на уровне администратора локальной системы);
- Знание продуктов Microsoft MS Offise, стандартных программ, утвержденных политикой компании;
- Понимание принципов работы сетевого оборудования и внутреннего устройства компьютерной сети;
- Знание устройства персонального компьютера и периферийных устройств, включая умение настройки Wi-Fi роутеров и USB модемов;
- Иметь опыт мелкого ремонта компьютеров (замена HDD, увеличение памяти и т.д.);
- Умение заменить картридж и устранить замятие бумаги в принтере или МФУ;
- Иметь опыт выстраивания конструктивного взаимодействия с людьми, уметь ясно излагать свои мысли;
- Иметь базовые знания английского языка, достаточные для чтения технической литературы;
- Знание и выполнение правила внутреннего распорядка; правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты;
- Грамотная устная и письменная речь.
Личные качества: - Обучаемость;
- Внимательность
- Способность к коллективной работе;
- Грамотность;
- Умение разделять общее и частное.
Откликнуться на эту вакансию: Специалист технической поддержки
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 12383906 на должность Менеджер по продажам сантехники от компании ООО Сантехмарк в городе (населенном пункте) Мытищи