от компании (организации): Арвал,Группа компаний в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Страхование, оценка" → "Автострахование"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 12475198 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 18 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 12475198 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 27 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 12475198 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
3–6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист по управлению страховыми событиями
Обязанности работника на вакансии: Специалист по управлению страховыми событиями
- Контроль шагов урегулирования страховых случаев с момента возникновения до момента получения компенсации от страховой компании, включая готовность автомобиля после ремонта, с целью обеспечения высокого качества оказываемых услуг;
- Контроль сумм компенсаций, полученных от страховых компаний;
- Управление и ведение страховыми случаями;
- В случае необходимости - участие в передаче подменных автомобилей совместно с другими подразделениями;
- В случае необходимости - заказ, продление и закрытие страховых полисов;
- Ведение отчетности;
- Поддержание активных контактов со страховыми компаниями, СТОА и провайдерами услуги «помощь на дороге» с целью своевременного получения информации о ведении страхового случая;
- Предоставление клиентам первичной консультации о шагах, необходимых для урегулирования страхового события, определение оптимального процесса урегулирования страхового события в зависимости от его типа;
- Консультирование клиентов при выборе места ремонта в рамках выбранной сети кузовных станций ARVAL;
- Информирование клиентов о ключевых шагах, предпринимаемых для оперативного урегулирования страховых случаев в соответствии с внутренними процессами;
- Предоставление первичной оценки стоимости ремонта на основании предоставленных фотографий;
- Развитие сети поставщиков (поиск новых партнеров, подготовка и подписание договоров, регулярное посещение поставщиков с предоставлением отчетов о посещениях), помощь региональным представителям в развитии сети поставщиков в регионах;
- Управление договорами с поставщиками – составление, редактирование, согласование;
- Документооборот с кузовными станциями и страховыми компаниями, контроль получения счетов и их оплаты;
- Обеспечение ответов на претензии в установленные сроки.
Требования к работнику на вакансии: Специалист по управлению страховыми событиями
- Высшее образование;
- Опыт работы в автомобильном бизнесе/страховой компании – не менее 3 лет;
- Знание инструмента калькуляции и определения стоимости восстановительного ремонта Audatex;
- Знание методик и техник восстановительного ремонта;
- Знание процесса согласования стоимости восстановительного ремонта со страховой компанией;
- Продвинутый пользователь MS Office (MS Excel – обязательно);
- Коммуникабельность, способность работать в режиме многозадачности;
- Самостоятельность, инициативность, внимание к деталям, умение работать в команде; знание основ клиентского сервиса;
- Опыт работы мастером-консультантом станции восстановительного ремонта и/или специалистом по урегулированию в страховой компании рассматривается как преимущество;
- Владение английским языком (уровень intermediate) рассматривается как преимущество.
Условия труда для работника на вакансии: Специалист по управлению страховыми событиями
- Работа в стабильной международной компании;
- Полное соблюдение трудового законодательства;
- Достойный уровень оплаты труда, компенсация питания, медицинское страхование, страхование от несчастных случаев;
- Дружный коллектив;
- Офис располагается в бизнес-центре, в 10 минутах ходьбы от метро «Автозаводская».
Откликнуться на эту вакансию: Специалист по управлению страховыми событиями
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 12475196 на должность Ведущий специалист по работе с корпоративными клиентами от компании ООО РТ-Инвест Транспортные Системы в городе (населенном пункте) Москва