от компании (организации): АО Citibank в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Маркетинг, реклама, PR" → "Аналитик"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 12491441 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 1 ноября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 12491441 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 14 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 12491441 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Аналитик CRM
В крупнейшем международном банке с более чем 200-летней историей открыта вакансия Аналитик CRM.
В течение дня Вас ожидают следующие задачи:
- Поддержание CRM-системы и ее стабильности на постоянной основе: создание, ведение и разрешение инцидентов; работа с L1 / L2 / L3 support teams, в т.ч. с региональными коллегами (Индия, Сингапур, Польша);
- Управление различными проектами в рамках CRM: миграция и перевод каналов на новые системы;
- Внедрение системных изменений, доработка CRM-системы;
- Разработка и внедрение триггер-маркетинговых (онлайн) кампаний для банка; Взаимодействие с бизнес-заказчиками в процессе сбора и формализации требований
- Подготовка отчетности, основанной на данных из системы и их анализе, в т. ч. позволяющей контролировать результаты и эффективность CRM – кампаний;
- Контроль и поддержание актуальных и корректных предложений для клиентов;
- Отслеживание правильности использования системы пользователями;
- Взаимодействие с различными подразделениями банка в целях развития клиентских отношений.
Мы ожидаем от кандидатов:
- Высшее техническое образование, опыт работы менеджером проектов / аналитиком / разработчиком или желание развиваться в этой сфере;
- Продвинутое знание MS Excel;
- Продвинутый уровень английского языка: письменный и разговорный (не ниже Intermediate);
- Знание SQL (join, подзапросы, аналитические функции), понимание принципов построения баз данных;
Будет плюсом:
- Опыт работы, связанный с запуском проектов, CRM системами, бизнес-аналитикой.
- Опыт работы с SAS, Hadoop, Teradata.
Мы предлагаем:
- Трудоустройство в полном соответствии с ТК РФ;
- Высокая и стабильная заработная плата;
- График работы: стандартная пятидневная рабочая неделя;
- Место работы: ст.м. Калужская, улица Обручева;
- Добровольное медицинское страхование с возможностью подключения к страховой программе родственников;
- Возможности для профессионального развития;
- Получение опыта международных практик;
- Команда профессионалов, динамичная атмосфера;
- Возможности для профессионального развития и карьерного роста в крупном международном банке.
Откликнуться на эту вакансию: Аналитик CRM
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 12491436 на должность Ассистент в аппарат генерального директора от компании ООО РТ-ИНФОРМ в городе (населенном пункте) Москва