от компании (организации): ООО Отус в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Маркетинг, реклама, PR" → "Копирайтер, редактор, корректор"
с заработной платой: от 40000 руб.
Вакансия № 12591632 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 4 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 12591632 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 21 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 12591632 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Community manager
Otus - это высокотехнологичная компания в области образования и победитель премии Рунета 2018. Наша миссия – делать обучение осмысленным, реализуя взаимосвязь между ожиданиями работодателей, компетенциями специалистов и возможностями преподавателей. Мы строим сервис, который будет помогать реализовываться десяткам тысяч людей и приносить пользу бизнесу наших партнеров
Наша глобальная цель: стать лидером IT онлайн-образования в России.
Ищем в отдел продюсирования в связи с ростом команды комьюнити-менеджера
Задачи:
-
Поддержка студентов на всех этапах обучения
-
Контроль почты школы, ответы на вопросы связанные с обучением, работы LMS системы. При необходимости передача вопросов ответственным сотрудникам.
-
Контроль решения переданного вопроса и отправка ответа студенту
-
Контроль и общение со слушателями в чатах курсов (Slack, Telegram)
-
Решение спорных или конфликтных ситуаций (звонок или переписка)
-
Выходить на связь с неактивными студентами
-
Проведение дополнительных опросов студентов
-
Рассылка информационных писем студентам
-
Организация Slack, Telegram? стартующих групп обучения. Контроль добавления слушателей
-
Отработка запросов на отказ от обучения
Требования к работнику на вакансии: Community manager
-
Опыт работы с клиентами. Опыт работы в образовательных проектах будет плюсом
-
Грамотная устная и письменная речь
-
Желателен опыт работы на аналогичной должности
?????
Условия труда для работника на вакансии: Community manager
-
Возможность развиваться в проекте, приносящем реальную пользу людям
-
Есть свобода в реализации идей, приносящих пользу бизнесу
-
График работы в офисе 5-2
-
Заработная плата: Оклад 40 000 (на руки)
-
Сильная команда, готова услышать и поддержать инновационные подходы в усовершенствование процессов
-
Обучение по продуктам и услугам компании (у нас работают сотрудники с опытом в Яндекс, Mail.ru group и других крупных компаний, у них есть чему научиться)
Откликнуться на эту вакансию: Community manager
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 12591626 на должность Специалист отдела выездных проверок от компании МРИ ФНС России по крупнейшим налогоплательщикам № 7 в городе (населенном пункте) Москва