от компании (организации): Тинькофф в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Банки, инвестиции, лизинг" → "Аналитик"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 12699761 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 12 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 12699761 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 25 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 12699761 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Аналитик качества бизнес-процессов
Тинькофф — уже давно не просто банк, а целая группа компаний, которая предоставляет большой спектр как финансовых, так и не финансовых услуг. Нашими сервисами пользуются миллионы людей, для которых очень важен уровень качества работы этих сервисов.
Наша задача — делать сервисы Тинькофф еще лучше, качественнее. Мы придумываем метрики для оценки качества, измеряем их, чтобы лучшим образом достигать целей, оптимизируем процессы.
Что нужно делать:
- Основная задача - исследовать показатели качества продуктов и услуг Tinkoff, что происходит с клиентом, когда он использует наши сервисы, с точки зрения качества;
- Общаться с продуктовыми командами, разработчиками, архитекторами, понимать, как устроена работа сервисов, услуг и продуктов;
- Исследовать на основании данных процессы, помогать их оптимизировать;
- Выстраивать отчётность в Tableau, чтобы продуктовым командам было проще принимать решения;
- Задавать правильные вопросы продуктовым командам, разработчикам, участвовать в обсуждении проектов.
Мы ищем специалиста, который:
- имеете высшее образование;
- хорошо знаете математику и владеете основами статистики;
- знаете SQL и Python (хотя бы на начальном уровне);
- умеете видеть за числами их смысл и находить причины явлений;
- умеете аргументированно и доступно отстаивать собственную точку зрения и слышать чужие.
Мы предлагаем:
- Профессиональное развитие: проводим митапы, тренинги и мастер-классы, огромная tech-библиотека в твоем распоряжении;
- Бесплатные и вкусные обеды в уютном Tinkoff.Сafe; чай, кофе и фрукты в кухнях на каждом этаже офиса;
- Заботу о здоровье: полис ДМС и страховку от несчастных случаев для тебя и льготные условия страхования для близких;
- Занятия в бесплатном фитнес-зале «Tinkoff.Sport»: есть тренажеры, групповые программы с крутыми тренерами, сауна. Устраиваем турниры по футболу, волейболу и хоккею;
- Работу в комфортном офисе с современной техникой и панорамным видом на город в 5 минутах пешком от м. Водный стадион. Для тех, кто за рулем, есть удобная парковка;
- Достойную твоего профессионального уровня зарплату, размер обсудим на собеседовании.
Откликнуться на эту вакансию: Аналитик качества бизнес-процессов
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 12699756 на должность Повар в горячий цех от компании ООО Союз Индустрия Профессионал в городе (населенном пункте) Москва