от компании (организации): CARDIF, Страховая компания в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Страхование, оценка" → "Автострахование"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 12761636 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 11 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 12761636 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 23 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 12761636 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
3–6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Эксперт по урегулированию убытков (автострахование)
Страховая компания КАРДИФ входит в состав французского страхового холдинга BNP Paribas CARDIF - мирового лидера в банковском страховании. Страховые услуги компании доступны клиентам через сеть внешних партнеров: банки, страховых брокеров, автопроизводителей, дилерские холдинги.
КАРДИФ в России работает с 2007 года, офис компании находится в Москве. Команда сотрудников КАРДИФ вдохновлена идеей «прозрачного и понятного страхования» и нацелена на самые высокие стандарты работы как во взаимодействии с партнерами, так и в обслуживании клиентов.
Наше основное стратегическое направление – автострахование, и в настоящий момент наша команда урегулирования убытков по данному направлению ищет единомышленника, который бы взял на себя рассмотрение убытков по продукту «Продленная гарантия», а также принял бы самое активное участие в кросс-функциональных проектах по оптимизации и автоматизации бизнес-процессов.
Что мы ожидаем от успешного кандидата в первую очередь:
- Проактивный подход к работе, драйв и энергия для участия в комплексных проектах по оптимизации бизнес-процессов;
- Отличные коммуникативные навыки для ежедневного взаимодействия с другими бизнес-подразделениями, партнерами, подрядчиками, клиентами;
- Умение работать в режиме многозадачности, стрессоустойчивость;
- Аналитический склад ума и внимание к деталям.
Подробнее об обязанностях:
- Полный цикл урегулирования убытков по направлению «Продленная гарантия» и «миниКАСКО»;
- Анализ технической документации (калькуляция убытка, диагностический протокол, результаты измерений, фото- и видеоматериалы и т.д.), определение причинно-следственной связи заявленного клиентом дефекта с регулярным прохождением ТО;
- Проверка убытка на признаки возможного мошенничества (совместно с СБ);
- При необходимости -подготовка позиции Компании для судебного разбирательства (совместно с СБ и юристами);
- Взаимодействие с контрагентами (официальными дилерами, независимыми техническими центрами, внешними экспертными организациями, эвакуационными службами и т.д.);
- Ведение документации и передача дел на выплату / оформление актов отказа.
Требования к работнику на вакансии: Эксперт по урегулированию убытков (автострахование)
- Высшее образование;
- Опыт работы от трех лет в качестве эксперта технического отдела в представительстве марки / инженера по гарантии в официальном дилерском центре;
- Знание технического устройства, типовых неисправностей и технологий ремонта современного ТС;
- Четкое понимание основных бизнес-процессов дилерских центров (кузовной и слесарный ремонт, процессы взаимодействия дилеров и производителей в части гарантийных случаев);
- Навыки ведения деловых переговоров, клиентского взаимодействия (в т.ч. отказ партнеру и клиенту в признании события страховым случаем);
- Знание юридических аспектов страховой деятельности в части урегулирования убытков;
- Навыки чтения и анализа диагностических протоколов и калькуляций по кузовному ремонту;
- Навыки работы с отраслевыми справочниками (KSD, ETKA и др.), каталогами (ETK и др.), программами (Audatex).
Будет существенным преимуществом:
- Опыт работы в качестве инженера по гарантии, технического специалиста в представительстве марки, механика, моториста, диагноста;
- Опыт работы экспертом по направлению автотехнической (судебной) экспертизы;
- Знание английского языка на уровне Intermediate и выше.
Откликнуться на эту вакансию: Эксперт по урегулированию убытков (автострахование)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 12761629 на должность Менеджер по кредитованию и страхованию от компании ООО БИОТЕ в городе (населенном пункте) Москва