от компании (организации): ООО Сервис-Телематика в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Телекоммуникации"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 12873327 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 12 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 12873327 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 10 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 12873327 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
3–6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Сервис-менеджер / Руководитель направления
Обязанности работника на вакансии: Сервис-менеджер / Руководитель направления
- Контроль исполнения задач в рамках запуска/ реализация проекта;
- Координация выполнения задач командой проекта, субподрядчиками, заказчиками;
- Управление ITSM-процессами в рамках проекта, Контроль за соблюдением требований Регламентов и инструкций команд исполнителей, подрядчиков;
- Контроль за достижением целевых показателей качества по ITSM-процессами в рамках проекта.
- Выработка мер, предупреждающих снижение целевых значений показателей.
- Взаимодействие с Заказчиком в рамках должностных обязанностей. Участие в рабочих встречах на стороне Заказчика. Ведение протокола встреч (при необходимости).
Требования к работнику на вакансии: Сервис-менеджер / Руководитель направления
- Высшее образование
- Опыт управления командой от 3-х человек;
- Опыт работы в службах Технической поддержки (или опыт передачи ITSM-процессов на аутсорсинг со стороны Заказчика);
- Знание основ ITIL;
- Опыт работы 1С Документооборот.
Условия труда для работника на вакансии: Сервис-менеджер / Руководитель направления
- График работы - 5/2, с 9.00 до 18.00 или с 10.00 до 19.00, гибкое начало рабочего дня, оплачиваемый отпуск - 31 день
- Удобное расположение офиса в центре города в 10 мин. пешком от м. Савёловская;
- Оформление согласно ТК РФ;
- Корпоративная мобильная связь;
- ДМС после прохождения испытательного срока;
- Корпоративная скидка на посещение фитнес-клуба;
- Белая заработная плата;
- Премии по результатам работы;
- Профессиональный коллектив.
Откликнуться на эту вакансию: Сервис-менеджер / Руководитель направления
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 12873320 на должность Sales manager (PBX,HDVC) от компании Panasonic в городе (населенном пункте) Москва