от компании (организации): CLAAS в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Производство, сельское хозяйство" → "Сельхозпроизводство"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 12934471 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 14 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 12934471 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 21 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 12934471 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
более 6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Менеджер-консультант по технической поддержке сервисной службы в России и странах Восточной Европы
Обязанности:
- Оказание технических консультаций дилерам, импортерам и клиентам по вопросам эксплуатации, диагностики неисправностей и технического ремонта техники CLAAS (по телефону, E-mail, выезд к дилерам и клиентам).
- Организация дилером и импортером своевременного и качественного ремонта и модернизации техники CLAAS, технический контроль ее состояния и содержания, обеспечение рационального использования материалов при выполнении ремонтных работ на территории дилера.
- При производственной необходимости осуществление исследования технических проблем на местах с целью их оперативного устранения.
- Регистрация, обработка и анализ информации о выявленных неисправностях техники по утвержденным параметрам.
- Подготовка статистического анализа неисправностей техники и информирование заинтересованных лиц компании, осуществление поиска решения технических проблем совместно с другими отделами компании и партнерами из Германии.
- По заданию завода-изготовителя выполнение проектных работ по модернизации техники CLAAS, в том числе, тестирование модернизированной техники.
- Совместно с инженером по гарантии сервисной службы проведение анализа поступающей сервисной информации, её технический перевод, структурирование и рассылка дилерам.
- Совместно с подразделением «КЛААС Академия» подготовка документации по предсерийным образцам техники CLAAS, внесение соответствующих изменений в технические руководства по ремонту техники. Проведение анализа результатов испытаний предсерийных образцов техники с занесением данных в документацию установленной формы.
- Подготовка и представление статистических данных на конференциях для технического персонала дилеров.
- Осуществление поддержки продаж при подготовке и продвижении продукта (участие в выставках и днях поля)
- Поддержка и развитие службы быстрой технической поддержки путем регулярного обновления справочно-информационной базы в SAP.
- Осуществление технической поддержки менеджеров отдела запасных частей по правильному подбору и техническим данным запасных частей.
- Администрирование сайта Telematics (создание новых пользователей, добавление новых машин, в случае получения запроса клиента или дилера о проблеме – проверка информации на сайте).
Требования:
- Хорошее знание английского языка (письменно и устно)
- Практический опыт работы с сельскохозяйственной техникой не менее 5-х лет (опыт эксплуатации, технического обслуживания и ремонта)
- Высшее техническое образование
- Очень хорошие знания электроники и гидравлики
- Знание Powerpoint, Excel, Word
- Уверенность, стрессоустойчивость, коммуникабельность, инициативность, готовность к разъездному характеру работы, гибкость, умение работать в команде
Условия:
- Конкурентоспособная заработная плата
- Офис в 5 минутах ходьбы от м. Марксистская
- Трудоустройство в соответствии с ТК РФ
- Корпоративный автомобиль предоставляется, мобильный телефон
- Бесплатная медицинская страховка и страхование от несчастных случаев
- Корпоративное обучение
Откликнуться на эту вакансию: Менеджер-консультант по технической поддержке сервисной службы в России и странах Восточной Европы
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 12934469 на должность Автомеханик от компании ООО Сити Сервис в городе (населенном пункте) Москва