от компании (организации): ООО Ростелеком Информационные Технологии в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Инженер"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 12956288 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 8 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 12956288 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 28 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 12956288 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Инженер технической поддержки СКУП (2 линия)
Ищем в группу технической поддержки пользователей инженера по эксплуатации СКУП!
ООО "Ростелеком Информационные Технологии" входит в ИТ кластер группы компаний ПАО "Ростелеком", специализируется на проектировании и автоматизации процессов продаж и обслуживания телекоммуникационной компании в В2С, В2В, B2O сегментах.
СКУП - это система контроля управления проектами.
Основная задача, которую нужно будет решать: поддержка системы на второй линии технической поддержки, обработка пользовательских обращений.
Что нужно будет делать:
- Прием и обработка инцидентов на 2-ой линии технической поддержки, первичная диагностика инцидентов;
- Консультирование пользователей по вопросам функционирования СКУП;
- Участие в приёмочных испытаниях новых версий СКУП;
- Участие в установке обновлений на промышленную среду в рамках эксплуатации СКУП.
Мы ждём, что ты:
- Имеешь высшее образование;
- Имеешь опыт работы не менее 2 лет по внедрению/развитию/сопровождению продуктов, реализованных на основе продуктов Oracle, Oracle WebLogic;
- Знаешь SQL, умеешь писать запросы к БД;
- Имеешь опыт работы с офисными программами (Word, Excel, Visio и т.д.);
- Имеешь опыт работы с системами управления инцидентами и Bug-трекерами.
Будет здорово, если ты:
- Имеешь сертификаты Oracle.
Что от нас:
- Конкурентная заработная плата + премии;
- Программа лояльности "Кафетерий льгот" (ДМС, фитнес, материальная помощь и пр.) и оплата мобильной связи после испытательного срока;
- Обучение за счёт компании;
- Офис в шаговой доступности от станции метро "Марьина роща" (7-10 минут ходьбы).
Ждём в команду!
Откликнуться на эту вакансию: Инженер технической поддержки СКУП (2 линия)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 12956282 на должность Senior Embedded Developer / Разработчик встраиваемого ПО (С++) от компании АО СИЭСДИ в городе (населенном пункте) Москва