от компании (организации): АО Электронные торговые системы в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Инсталляция и сервис" → "Сервисный инженер"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 12961327 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 18 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 12961327 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 14 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 12961327 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Инженер технической поддержки
«НЭП-Фабрикант» - IT-компания, мы создаем площадку, которая позволяют сделать закупки эффективными, а снабжение предприятий - удобным и оперативным. Наш продукт помогает тысячам клиентов находить друг друга и заключать выгодные контракты.
Сейчас мы в поиске инженера в отдел технической поддержки пользователей.
Основные задачи:
- Приём и регистрация обращений пользователей и сотрудников компании.
- Консультирование клиентов компании по вопросам функционирования и эксплуатации программного и аппаратного обеспечения.
- Оказание методических и технических консультаций по настройке электронной подписи.
- Удаленная техническая поддержка пользователей.
- Взаимодействие со специалистами других структурных подразделений по рабочим вопросам.
- Моделирование ошибок возникших при работе на портале.
- Работа с MySQL.
- Ведение отчётности поступающих запросов.
- Исправление технических ошибок.
Наши ожидания от кандидата:
- Профессиональные знания ОС Windows.
- Опыт работы с электронной подписью.
- Знание основного программного обеспечения для функционирования электронной подписи.
- Знание и опыт работы с SQL.
- Желательно знание UNIX, криптографии.
- Опыт удаленной технической поддержки пользователей.
- Грамотная устная и письменная речь.
Мы предлагаем: - Полностью "белую" заработную плату;
- Крутой onboarding;
- ДМС; сетевой абонемент в фитнес-клуб; корпоративная мобильная связь; проездной на все виды общественного транспорта; компенсация профессионального обучения и оплата питания;
- Теннисный стол, дартс, турник, зерновой кофе и снеки;
- Посещение конференций за счет компании;
- Гибкое начало рабочего дня и без овертаймов;
- Несколько уютных Lounge zone.
- По пятницам сокращенный рабочий день на 1 час.
Откликнуться на эту вакансию: Инженер технической поддержки
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 12961313 на должность Техник по обслуживанию зданий и сооружений от компании ООО РСУ № 1 в городе (населенном пункте) Истра