от компании (организации): ООО Амплюс-Сат в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Банки, инвестиции, лизинг" → "Коммерческий банк"
с заработной платой: от 70000 до 80000 руб.
Вакансия № 12963869 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Вторник, 17 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 12963869 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 14 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 12963869 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист по сопровождению эквайринга/Account manager/Customer support spesialist
Обязанности работника на вакансии: Специалист по сопровождению эквайринга/Account manager/Customer support spesialist
- осуществление поддержки клиентов и плательщиков
- ответы на письменные запросы и телефонные звонки клиентов и плательщиков
- консультирование клиентов компании по вопросам прохождения платежей, перечислениям
- участие в сверке и перечислениях с клиентами
- ежедневная работа с корпоративной почтой, деловая переписка
- общение с банками, платежными системами, поставщиками по текущим вопросам
- настройка клиентов в системе: перевод в рабочий режим, указание ставок, параметров работы/ создание технических настроек
- согласование клиентов в платежных системах
- настройка работоспособности платежных систем с нуля для прохождения оплат и дальнейшей работы клиентов на шлюзе
- плотное взаимодействие с it-отделом
- подготовка уведомлений, рассылок на русском и английском языках
- работа с досками Trello, Zendesk и AMO CRM.
Требования к работнику на вакансии: Специалист по сопровождению эквайринга/Account manager/Customer support spesialist
- Знание английского языка на хорошем уровне является обязательным требованием, так как основная работа состоит в общении и переписке с англоговорящими клиентами
- Опыт работы в финансовой/банковской сфере в клиентском, платёжном сервисе или аналогичных подразделениях желателен.
- ПК-опытный пользователь
- Грамотная устная/письменная речь
- Ответственность, внимательность к деталям, исполнительность
Условия труда для работника на вакансии: Специалист по сопровождению эквайринга/Account manager/Customer support spesialist
- Работа в международной компании, которая оказывает услуги по интернет-эквайрингу
- Дружный профессиональный коллектив - отличная рабочая атмосфера
- Офис рядом с метро Новые Черёмушки
- Ароматный чай-кофе в офисе
- Пятница - короткий день
Откликнуться на эту вакансию: Специалист по сопровождению эквайринга/Account manager/Customer support spesialist
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 12963867 на должность Начинающий специалист по работе с клиентами от компании Тинькофф в городе (населенном пункте) Клин