от компании (организации): Polehin LTD в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Банки, инвестиции, лизинг" → "Начальный уровень, мало опыта"
с заработной платой: от 16000 до 20000 руб.
Вакансия № 13011868 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 31 июля 2024 года.
Дата обновления вакансии № 13011868 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 22 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 13011868 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
не требуется
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
удаленная работа
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист службы поддержки пользователей
Наша компания предлагает ряд успешных продуктов для пользователей криптовалюты, очень быстро развивается и занимает лидирующую позицию на рынке.
Обязанности работника на вакансии: Специалист службы поддержки пользователей
- Обработка обращений от клиентов (в том числе на английском языке), решение возникших технических проблем.
- Первичная диагностика и анализ, помощь в решении, устранение неисправностей, при необходимости дальнейшая эскалация IT специалистам.
- Общение с внутренними членами команды в эффективной и тактической манере.
- Соблюдение высоких стандартов поддержки пользователей.
Требования к работнику на вакансии: Специалист службы поддержки пользователей
-
Умение читать, писать и говорить на английском и русском языках на продвинутом уровне.
-
Фантастические коммуникативные навыки для того, чтобы работать с клиентами со всего мира.
-
Гибкость и адаптируемость для удовлетворения потребностей быстро развивающейся организации.
-
Доброжелательность, тактичность, умение быстро учиться новому, стрессоустойчивость.
Приветствуется:
- Умение читать, писать и говорить на английском и русском языках на продвинутом уровне.
- Высшее образование (в том числе неоконченное) в области экономики, бизнеса или финансов.
- Соответствующий опыт в сфере финансовых услуг, технологий и / или поддержки клиентов.
- Опыт работы с поддержкой клиентов по электронной почте.
- Опыт обработки платежей, банковских операций, криптовалюты.
- Знание дополнительных иностранных языков на уровне не ниже среднего.
Условия труда для работника на вакансии: Специалист службы поддержки пользователей
Откликнуться на эту вакансию: Специалист службы поддержки пользователей
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 13011864 на должность Инженер-проектировщик ЭОМ и АК от компании Инсталлятор.Про в городе (населенном пункте) Москва