от компании (организации): ООО Результат в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Консультирование" → "Исследования рынка"
с заработной платой: от 80000 руб.
Вакансия № 13133494 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 9 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 13133494 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 13 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 13133494 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
3–6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Руководитель call-центра
О компании:
IT-Компания Результат занимается лидогенерацией посредством Big Data.
В нашей компании более 30 высококлассных специалистов, эксклюзивные технологии по изучению и привлечению потенциальных клиентов, многофункциональный современный контактный центр – все это помогает нам, более трех лет, активно развиваться и быть полезными своим рекламодателям, в достижение поставленных ими целей.
Обязанности работника на вакансии: Руководитель call-центра
- Планирование и организация работы call-центра;
- Разработка и отслеживание системы KPI;
- Прослушивание звонков операторов, с целью улучшения качества обслуживания, выявление, разбор и работа над ошибками;
- Взаимодействие с руководителями других направлений;
- Контроль исходящего трафика звонков;
- Постоянный анализ и совершенствование работы отдела;
- Подготовка управленческой и статистической отчётности;
Требования к работнику на вакансии: Руководитель call-центра
- Высшее образование;
- Опыт работы руководителем колл-центра (в телемаркетинге является преимуществом);
- Базовые знание маркетинга;
- Умение работать в режиме многозадачности;
- Ориентация на результат;
- Умение формировать команду и мотивировать сотрудников;
Условия труда для работника на вакансии: Руководитель call-центра
- Официальное трудоустройство;
- График работы 5/2 10-19:00
- Премии и бонусы за положительные результаты работы;
- Развитие и профессиональный рост;
- Уютный офис рядом с метро;
Откликнуться на эту вакансию: Руководитель call-центра
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 13133488 на должность Lead Process Engineer PP (in Uzbekistan) от компании Brunel Russia в городе (населенном пункте) Москва