от компании (организации): Kelly в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Транспорт, логистика, перевозки" → "Логистика"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 13207444 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 1 ноября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 13207444 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 14 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 13207444 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Customer Service Specialist
Наш Клиент, международная компания, работающая в сфере электроники и бытовой техники, открывает вакансию «Специалист клиентского сервиса»
Обязанности работника на вакансии: Customer Service Specialist
- Прием и обработка заказов, предоставление клиенту информации о сроках доставки
- Оформление отгрузочных документов и их регистрация; обеспечение своевременной отгрузки со склада клиенту в соответствии с согласованными условиями поставки
- Урегулирование претензий, работа с претензиями клиентов, оформление проводок в системе, подготовка корректировочной документации
- Отслеживание сроков платежей и своевременное уведомление клиента согласно внутренним процедурам, выставление претензий в случае появления просроченной дебиторской задолженности
- Обеспечение документооборота по проводимым трейд-маркетинговым и маркетинговым активностям в соответствии с внутренними процедурами компании и действующим законодательством РФ; регистрация заявок и отчетов по акциям
- Обеспечение получения сверок взаимных расчетов с клиентами
- Подготовка отчетов по отгрузкам, наличию документов, зарегистрированным акциям, просроченной дебиторской задолженности, прочих по запросу
- Представление на утверждение инструкции по работе с клиентами в части сопровождения финансово-хозяйственной деятельности компании
- Отслеживание и координация доставки заказа клиенту
- Администрирование системы SAP: ведение мастер - данных в системе (реквизиты, скидки и бюджет на продвижение, условия оплаты, информация о грузополучателе, прайс-листы, специальные цены, блокировки, прочее)
- Активное участие в проектах компании
Требования к работнику на вакансии: Customer Service Specialist
- Высшее образование
- Опыт работы в аналогичной должности в направлении Customer service - от 2 лет
- Знание английского языка на уровне возможности вести деловую переписку.
- Хорошие знания первичного документооборота
- Знания Excel, Word, Outlook, EDI
- Приветствуется знание SAP
- Развитые коммуникационные навыки, проактивность, умение принимать решения в рамках полученных инструкций, пунктуальность.
Условия труда для работника на вакансии: Customer Service Specialist
- Декретная позиция сроком от 1 года, с возможностью пролонгации
- Медицинская страховка с полным покрытием + стоматология
Откликнуться на эту вакансию: Customer Service Specialist
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 13207431 на должность Консультант - промоутрер в магазин DNS от компании ПАО МГТС в городе (населенном пункте) Москва