от компании (организации): ЦУМ, Офис в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Продажи, обслуживание клиентов" → "Услуги для населения"
с заработной платой: от 55000 до 55000 руб.
Вакансия № 13208330 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 28 июля 2024 года.
Дата обновления вакансии № 13208330 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 22 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 13208330 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
сменный график
Дополнительные сведения о вакансии: Ведущий специалист по работе с претензиями
Обязанности работника на вакансии: Ведущий специалист по работе с претензиями
- Обработка входящих претензий, жалоб, рекламаций;
- Общение с клиентами по телефону, почте, в торговом зале;
- Ведение документации по письменным претензиям;
- Запросы смежным подразделениям;
Требования к работнику на вакансии: Ведущий специалист по работе с претензиями
- Опыт работы на аналогичной должности;
- Уверенное владение MS Office, Axapta/ 1С, Service Desk/Help Desk;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Знание закона о ЗПП и правил торговли;
- Клиентоориентированность;
- Умение работать в режиме многозадачности;
- Ответственность;
- Ориентированность на результат;
Условия труда для работника на вакансии: Ведущий специалист по работе с претензиями
- Работа в профессиональной команде самого крупного Department Store в России – торговом доме ЦУМ;
- Официальное оформление с первого дня, льготы и компенсации в соответствии с Трудовым законодательством (оплачиваемый отпуск/больничный);
- График работы 2/2 с 10.00 до 22.00;
- Корпоративное профессиональное обучение;
- Корпоративная библиотека;
- Возможность профессионального и карьерного роста;
- Полис ДМС;
- Корпоративное кафе с разнообразным меню на завтрак, обед и ужин;
- Участие в программах лояльности с партнерами компании (салоны красоты, флористика и декор, иные полезные услуги).
Откликнуться на эту вакансию: Ведущий специалист по работе с претензиями
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 13208315 на должность Ведуший инженер-проектировщик проекта организации строительства (ПОС) от компании ООО Тм-Инжиниринг в городе (населенном пункте) Москва