от компании (организации): Security Vision в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Компьютерная безопасность"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 13220074 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 25 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 13220074 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 13 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 13220074 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
сменный график
Дополнительные сведения о вакансии: Инженер отдела технической поддержки (поддержка ПО заказчика)
Security Vision — лидер рынка в области комплексного управления и мониторинга информационной безопасности. Среди заказчиков — крупнейшие компании страны: Сбербанк России, Банк «Открытие» , Группа ВТБ (Мультикарта), Совет Федерации Федерального Собрания Российской Федерации, РОСТЕХ, Правительство МО, ГУП «Специальное предприятие при Правительстве Москвы», Федеральная служба охраны Российской Федерации.
Научный центр «Security Vision», представлен компанией «Интеллектуальная безопасность» в инновационном центре «Сколково» ИТ-кластера по направлению CyberSecurity.
Security Vision (ГК Интеллектуальная безопасность) является пионером Российского сегмента ИТ систем класса Security Operation Center (SOC), Governance, Risk Management and Compliance (GRC) и Security Intelligence.
Уникальная разработка Security Vision Incident Response Platform (IRP) заняла 1 место в оценке качества среди российских и иностранных IRP-систем по результатам многоэтапного конкурса в Сбербанке России, в Банке «Открытие».
Security Vision - обладатель Национальной банковской премии в 2019 году!
Дружная, прорывная команда ждет в свои ряды Инженера отдела технической поддержки!
Должностные обязанности:
- Принимать и обрабатывать поступающие запросы;
- Диагностировать причины неисправностей и ошибок;
- Оказывать оперативную помощь сотрудникам Заказчиков по устранению неисправностей, определять, локализировать и устранять ошибки;
- Осуществлять поддержку, обучение и консультирование сотрудников Заказчиков по вопросам, касающимся использования и эксплуатации продуктов;
- Регистрировать ошибки во внутренней системе учета, контролировать процесс их устранения;
- Взаимодействовать с сотрудниками Заказчика для сбора полной информации по полученному запросу;
- Обновлять пользовательскую документацию;
- Формировать и обновлять внутреннюю базу знаний по продуктам платформы Security Vision;
Требования к работнику на вакансии: Инженер отдела технической поддержки (поддержка ПО заказчика)
- Образование высшее (техническое);
- Знание сетевых технологий и принципов организации локально-вычислительных сетей;
- Знание архитектуры и принципов функционирования современных web-приложений;
- Знание и опыт работы с реляционными базами данных (Microsoft SQL, PostgreSQL);
- Опыт в службах технической поддержки, опыт системного администрирования;
- Приветствуется практический опыт в области информационной безопасности, организации и технологии защиты информации, в информационной безопасности телекоммуникационных систем и пр.
- Английский (на уровне чтения профессиональной литературы/технической документации);
- Приветствуется наличие сертификации в областях ИБ;
- Наличие интереса к системам класса СУИБ, SOC, IRP, GRC;
- Жажда знаний;
- Сменный график работы: 1/3 (СУТКИ через трое)
Мы предлагаем:
- Высокий доход;
- Увеличенный ежегодный отпуск - 31 день;
- Интересный и инновационный проект резидента Сколково;
- Сильные и опытные руководители, лидеры рынка;
- Работа в молодом и любящим свое дело коллективе;
- Комфортабельный офис, 5 минут от метро Автозаводская – отдельный вход, спортивная комната, комната отдыха и питания, чай, кофе, сладости;
- Сменный график работы: 1/3 (сутки через трое);
- Возможность профессионального и карьерного роста.
Откликнуться на эту вакансию: Инженер отдела технической поддержки (поддержка ПО заказчика)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 13220073 на должность Менеджер по работе с клиентами от компании Partner Finance Group (ООО Партнер Финанс Групп) в городе (населенном пункте) Москва