от компании (организации): Skyeng в городе (населённом пункте): Люберцы, Россия
в отрасли экономики "Административный персонал" → "Сотрудник call-центра"
с заработной платой: от 35000 до 40000 руб.
Вакансия № 13306847 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 12 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 13306847 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 21 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 13306847 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
удаленная работа
Дополнительные сведения о вакансии: Менеджер по работе с клиентами / Awake-менеджер
Мы — Skyeng — крупнейшая онлайн-школа английского языка в восточной Европе. Наша миссия — помочь людям, наконец, выучить английский.
Но даже в Skyeng есть ученики, которым не хватило азарта и мотивации продолжать учиться. Сам же знаешь - эти вечные отговорки и “потом, потом, потом”. Если ты уверен, что сможешь вернуть этим ребятам тягу к знаниям и покажешь, что при желании твердый гранит науки рассыпается как песок — скорее к нам на позицию Awake-manager.
Ты отличный кандидат, если:
-
тебе нравится работать с людьми;
-
у тебя есть успешный опыт активных продаж;
-
у тебя безупречно грамотная речь;
-
уровень знания английского языка от Elementary (A2) и выше;
-
ты не равнодушен к проблемам других людей и проявления заботы для тебя не пустой звук;
-
умеешь убеждать, интеллигентно и грамотно доносить свою точку зрения;
-
уверенно пользуешься компьютером хотя бы на уровне продвинутого юзера;
-
десятки звонков в день для тебя ерунда, главное добиться цели;
-
для тебя подходит график работы с 10 до 19 МСК, 5/2, но выходные не обязательно сб-вс
Ты нам точно не подходишь, если:
-
считаешь, что удалённая работа легче офисной, и график будет таким, какой ты захочешь;
-
собираешься совмещать эту должность с другой работой или учёбой;
-
у тебя совсем нет опыта продаж. Хотя бы три года. Ну ладно, два;
-
не умеешь и не любишь много общаться по телефону;
-
ты интроверт. Даже наполовину.
Жди от нас:
-
Оклад 20 000 рублей и премия до 20 000 рублей. Премия зависит от того, сколько учеников продолжат обучение и сколько вернутся к занятиям;
-
постоянное обучение и совершенствование навыков;
-
возможность быстрого роста (все зависит от тебя, конечно же);
-
ежегодный оплачиваемый отпуск.
Твои обязанности:
-
выявление и решение проблем учеников, которые могли возникнуть в ходе обучения в школе;
-
обзвон готовой базы учеников, которые когда-то занимались в нашей школе;
-
обзвон учеников с нулевым балансом;
-
соблюдать бизнес-процессы компании, работать в CRM-системе и вести отчётность
P.S Ждём от тебя сопроводительное письмо в отклике! :)
Откликнуться на эту вакансию: Менеджер по работе с клиентами / Awake-менеджер
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 13306829 на должность Офис-менеджер/ оператор call-центра от компании ООО Диам Алмаз в городе (населенном пункте) Москва