от компании (организации): ООО Эдьюкейт Онлайн Инк в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Начало карьеры, студенты" → "Административный персонал"
с заработной платой: от 15000 руб.
Вакансия № 13518837 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 19 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 13518837 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 14 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 13518837 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
не требуется
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
удаленная работа
Дополнительные сведения о вакансии: Ассистент отдела клиентского сервиса
Привет соискатель! Для начала давай познакомимся :) меня зовут Александр и я основатель компании “Educate Online Inc”. Мы помогаем семьям из России получить доступ к лучшим преподавателям из США, организовывая дистанционный процесс такого обучения: изучение языка с преподавателем из США, работа с репетиторами по выбранным предметам через Zoom, или полное среднее образование онлайн. Наш клиент - родители детей в возрасте от 5 до 19 лет.
Искренняя забота о наших клиентах и их детях, желание оказывать высококлассный сервис и производить эффект «Вау» от сотрудничества с нами - являются фундаментом всего, что мы делаем. Поэтому, ключевые качества, которые мы ищем в кандидатах: позитивный взгляд на мир, радость и улыбка в голосе; ответственность и забота о наших клиентах; пунктуальность и умение организовывать своё время.
Какие навыки необходимы кандидату:
- Свободный английский, чтобы общаться с учителями и представителями школ США;
- Внутренее желание оказывать сервис клиентам, доброжелательность, забота, обходительность, улыбка в голосе;
- Системность, пунктуальность, аналитический взгляд на вещи;
Что нужно будет делать:
- Общаться с клиентами, которые уже оплатили обучение и помогать им согласовать время занятий со школой в США;
- Согласовывать с клиентом и американским учителем время и даты тестирований;
- Помогать клиентам выбирать предметы для изучения, консультировать по учебному плану;
- Разрабатывать и внедрять новые фишки клиентского сервиса, чтобы производить эффект "Вау" от сотрудничества с нами;
Дополнительно:
- Обучение, развитие и повышение квалификации за счет компании;
- В сопроводительном письме расскажите, пожалуйста, немного о себе и своим опыте, почему вы хотите работать с нами и ваши достижения в жизни :)
Откликнуться на эту вакансию: Ассистент отдела клиентского сервиса
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 13518834 на должность Помощник управляющего жилым комплексом от компании ООО ПИК-Комфорт в городе (населенном пункте) Долгопрудный