от компании (организации): ООО Ростелеком Информационные Технологии в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Инженер"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 13568501 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Вторник, 20 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 13568501 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 22 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 13568501 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Ведущий инженер отдела технической поддержки (3 ЛТП)
В ООО «Ростелеком Информационные Технологии» открыта вакансия "Ведущего инженера отдела технической поддержки" (3 ЛТП) на проект "Скрипт-менеджер" – система управления и редактирования сценариев («скриптов») бизнес-процессов. Основным предназначением Скрипт-менеджера является построение таких скриптов, которые бы при воспроизведении в плеере обеспечивали наиболее эффективный, простой и удобный для целевого пользователя скрипта интерфейс, для достижения цели бизнес-процесса, которому этот скрипт соответствует. География покрытия - 6 макрорегиональных филиалов РФ по сегменту B2C. Интеграция с десятками ИС класса СТП, АСР, СЛТУ, CRM и прочие. Проект имеет планы развития на долгосрочной основе.
Обязанности работника на вакансии: Ведущий инженер отдела технической поддержки (3 ЛТП)
• Консультирование по вопросам работы ИС;
• Анализ бизнес-процессов;
• Анализ параметров и снятие статистики системы;
• Проведение работ по исправлению результатов аварий, инцидентов;
• Участие в тестировании ИС;
• Кросс-функциональное взаимодействие с сотрудниками смежных подразделений в рамках решения сложных задач поддержки;
• Написание скриптов SQL различной сложности;
• Работа со стандартами SOAP, XML;
• Чтение и анализ логов;
• Написание инструкций/документаций, наполнение базы знаний (Confluence).
• Сопровождение и обработка заявок в Jira, Service Desk;
• Использование в работе пакета MS Office.
Стек используемый на проекте :Linux, Apache Kafka, mongo DB, Oracle DB, Python, openshift, JS, Java, camunda, web, gitlab, Grafana (Prometheus), Jenkins, Nexsus, bitbucket, Spring, Jira, Confluence.
Требования к работнику на вакансии: Ведущий инженер отдела технической поддержки (3 ЛТП)
• Навыки поддержки ИС на уровне 1-2 ЛТП от 2х лет;
• Самостоятельное решение задач сопровождения ИС;
• Автоматизация процессов;
• Понимание жизненного цикла разработки программного обеспечения;
• Опыт работы в IT- сфере (тестирование, разработка ПО, анализ, эксплуатация);
• Базовые знания SQL, знание основных принципов реляционных БД;
• Опыт работы в Jira, OTRS, Service Desk и подобных систем;
• Знание принципов SOA, стандартов SOAP, XML;
• Уверенное владение пакетом MS Office;
• Опыт работы с ТЗ, спецификациями, UseCase;
• Опыт написания инструкций;
• Хорошие аналитические способности, умение находить суть проблемы и предлагать варианты решений;
• Умение систематизировать и структурировать информацию;
• Ответственность, внимательность к деталям;
• Грамотная письменная и устная речь, умение консультировать клиентов по проблемам и вопросам;
• Желание обучаться и делиться опытом.
Условия труда для работника на вакансии: Ведущий инженер отдела технической поддержки (3 ЛТП)
• Дружный молодой коллектив;
• Работу в стабильной компании;
• Оформление по ТК;
• Белую заработную плату + премии (обсуждается индивидуально с каждым кандидатом);
• Хорошие возможности для профессионального и карьерного роста;
• Соц.пакет (ДМС, оплата мобильной связи);
• Повышение квалификации (корпоративные курсы и тренинги на выбор).
Откликнуться на эту вакансию: Ведущий инженер отдела технической поддержки (3 ЛТП)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 13568473 на должность Геодезист от компании АО АгроИнновационноеСодружество ФермаРоста в городе (населенном пункте) Серебряные Пруды