от компании (организации): Selecty в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Маркетинг, реклама, PR" → "Исследования рынка"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 13577694 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 4 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 13577694 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 14 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 13577694 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Customer Experience Manager
Наш клиент - крупная федеральная розничная сеть - в поиске талантливого, амбициозного Customer Experience Manager.
Обязанности работника на вакансии: Customer Experience Manager
- Выстраивать и постоянно актуализировать Customer Journey Map и Employee Journey Map;
- Выстраивать стратегию развития по Customer Journey Map и Employee Journey Map;
- Работать с данными и оцифровывать CJM и EJM вместе с аналитиком;
- Строить гипотезы на основе CJM и EJM, разбивать их по приоритетам;
- Понятно объяснять и передавать задачи команде.
Требования к работнику на вакансии: Customer Experience Manager
- Знание и умение строить CJM;
- Знание blueprint;
- Опыт проведения/написания А/Б тестирований;
- Понимание аналитики, умение работать с сырыми данными;
- Английский - Intermediate;
- Готовность к командировкам (1-2 раза в месяц);
- Высшее образование (техническое, экономическое, управленческое);
Условия труда для работника на вакансии: Customer Experience Manager
- Официальное оформление с первого дня работы;
- Конкурентный уровень дохода - Оклад + бонус;
- Оплата отпусков и больничных листов + ДМС;
- График работы: 5/2 с 9.00-18.15; в пятницу сокращенный рабочий день;
- Офис: ст. м. Румянцево, шаговая доступность.
Откликнуться на эту вакансию: Customer Experience Manager
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 13577669 на должность Product manager от компании ООО Петровакс Фарм в городе (населенном пункте) Москва