от компании (организации): UNINN в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Туризм, гостиницы, рестораны" → "Размещение, обслуживание гостей"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 13867637 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 16 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 13867637 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 10 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 13867637 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Старший администратор службы приема и размещения
Обязанности работника на вакансии: Старший администратор службы приема и размещения
-встреча и расселение гостей Check in and Check out;
-решение всех текущих задач, связанных с размещением и оформлением;
- прием входящих и исходящих звонков;
- консультирование гостей отеля по предоставляемым услугам;
- прием оплаты за проживание (наличный и безналичный расчет);
- работа с УФМС по регистрации гостей;
- контроль работы персонала службы приема и размещения, составление графиков работы и табеля отработанного времени;
- контроль уровня сервиса и услуг, предоставляемых гостям отеля;
- контроль уровня технических работ по номерному фонду;
- ежедневный мониторинг удовлетворенности посетителей,
- ежедневный мониторинг качества работы службы приема и размещения;
- контроль бронирований и их оплат;
- решение административных вопросов;
-помощь управляющему в привлечении клиентов;
- документооборот и отчетность;
Требования к работнику на вакансии: Старший администратор службы приема и размещения
-опыт работы от 1 года в сфере гостеприимства в должности старшего администратора;
-знание основных программ бронирования и размещения;
-опыт работы с программой «Логус»;
-знание основ документооборота, стандартов гостиничного сервиса, законодательства РФ в сфере гостеприимства;
-грамотная устная и письменная речь;
-знание деловой переписки;
- знание английского языка;
Условия труда для работника на вакансии: Старший администратор службы приема и размещения
- заработная плата обсуждается индивидуально по результатам собеседования;
- график работы: 5/2 (время согласовывается) с понедельника по пятницу (может быть изменен);
- бесплатное питание;
- оформление согласно ТК РФ;
Откликнуться на эту вакансию: Старший администратор службы приема и размещения
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 13867634 на должность Администратор в гостиницу / администратор гостиницы ( администратор в миниотель) от компании АпартОтель Хорошов в городе (населенном пункте) Москва